Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

“Camerieri straordinari”

Abbiamo avuto un soggiorno fantastico al Nickelodeon Hotel e abbiamo creato tanti bei ricordi di famiglia. L'hotel era divertente, pulito e perfetto per i bambini, con molte attività e un'atmosfera brillante in tutto. Un ringraziamento speciale va ad Ali Riza e Mustafa Başkan che hanno reso la no… Più

Abbiamo avuto un soggiorno fantastico al Nickelodeon Hotel e abbiamo creato tanti bei ricordi di famiglia. L'hotel era divertente, pulito e perfetto per i bambini, con molte attività e un'atmosfera brillante in tutto. Un ringraziamento speciale va ad Ali Riza e Mustafa Başkan che hanno reso la nostra vacanza ancora più speciale. Erano davvero camerieri eccezionali: così amichevoli, attenti e laboriosi, sempre pronti a fare di più per assicurarci di essere felici e curati. La loro gentilezza e servizio si sono davvero distinti e hanno fatto una grande differenza nella nostra esperienza. Grazie per una vacanza indimenticabile: torneremmo volentieri!

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“10/10 la migliore vacanza di sempre! personale e sistemazioni straordinarie”

Il nostro soggiorno al Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya è stato assolutamente incredibile dall'inizio alla fine, e il servizio ha davvero superato ogni aspettativa che avevamo per una vacanza familiare all-inclusive. Il punto forte del nostro viaggio è stato senza dubbio il servizio di m… Più

Il nostro soggiorno al Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya è stato assolutamente incredibile dall'inizio alla fine, e il servizio ha davvero superato ogni aspettativa che avevamo per una vacanza familiare all-inclusive. Il punto forte del nostro viaggio è stato senza dubbio il servizio di maggiordomo. Essere prelevati e lasciati in giro per il resort — che si trattasse del parco acquatico, del teatro principale, dei ristoranti o del club per bambini — ha reso tutto così facile e senza stress con i bambini. Ogni membro del personale di maggiordomo è stato attento, cordiale e desideroso di aiutare con assolutamente qualsiasi cosa di cui avessimo bisogno durante il nostro soggiorno. Un ringraziamento molto speciale a Sandro, che ha davvero reso la nostra vacanza indimenticabile. Lui è sempre andato oltre le aspettative, persino facendo di tutto per rintracciare qualcosa di cui avevamo bisogno durante il nostro viaggio. Nella nostra ultima notte, ci ha sorpreso i bambini con un regalo pensato che ha lasciato un'impressione duratura. I nostri figli parlano ancora di lui e chiedono già quando possiamo tornare a vederlo di nuovo. Membri del team come Sandro sono ciò che trasforma una grande vacanza in un'esperienza davvero memorabile. Anche le nostre altre maggiordome, Stephany e Sandra, sono state fenomenali! Servizio e comunicazione eccellenti e costanti in pochi minuti tramite messaggi. Hanno anche aiutato a rintracciare il mio copricostume che avevo lasciato alla colazione di Le Spatula e la sicurezza me lo ha consegnato personalmente :) I miei figli hanno anche manomesso il codice della cassaforte nella nostra camera e Stephany ha fatto venire il fabbro per aiutarmi subito a riottenere l'accesso alla nostra cassaforte. Il team ha lavorato molto bene insieme e ha fatto sentire la nostra esperienza come una vera vacanza VIP. Provenendo da Los Angeles, California, ero preoccupato di non sapere abbastanza spagnolo per comunicare con il personale, ma il loro inglese era molto buono, rendendo la transizione così facile e fluida! Ci è piaciuta anche la posizione della nostra camera sul ponte principale della piscina con accesso diretto alla piscina. È stata una delle migliori decisioni per un viaggio in famiglia. Nei giorni più lenti, quando non avevamo voglia di andare al parco acquatico, i bambini potevano facilmente cambiarsi nei loro costumi da bagno e tuffarsi in piscina in pochi secondi. È stato anche incredibilmente comodo nuotare e prendere drink senza mai lasciare realmente l'area della piscina. Alcuni dei nostri ricordi preferiti del viaggio sono stati i bagni notturni: i bambini si sono divertiti un sacco, e quelle serate sono diventate ricordi fondamentali per la nostra famiglia. Avevo visto alcune recensioni che menzionavano l'acqua della piscina troppo fredda, ma onestamente non è stata affatto la nostra esperienza sul ponte principale della piscina. Poiché quell'area riceve luce solare diretta per gran parte della giornata, la temperatura dell'acqua sembrava perfetta e molto confortevole per nuotare. Il parco acquatico è stato un altro grande punto culminante: grande, estremamente pulito e molto ben mantenuto. Abbiamo apprezzato particolarmente quanto tutto sembrasse sicuro grazie ai numerosi bagnini attenti dislocati in tutto il parco. Come ospiti di un Membro Esotico, l'area riservata era un fantastico vantaggio e rendeva il relax tra le attività ancora migliore. Siamo stati anche piacevolmente sorpresi dalla qualità del cibo in tutto il resort. I ristoranti erano di gran lunga migliori del previsto per un all-inclusive. Piazza e Bikini Bottom sono stati i preferiti della nostra famiglia, e i nostri bambini hanno adorato Good Burger — onestamente il ristorante perfetto per i bambini. Il personale lì ha reso il compleanno di mio figlio ancora più speciale con un fuoco d'artificio, un frullato di cioccolato e una divertente canzone di compleanno da parte dei camerieri che ha fatto sorridere tutti. Il club per bambini era super pulito, sicuro, e il personale era così amichevole e coinvolgente con i nostri bambini. Hanno adorato giocare a Minecraft e ad altri videogiochi sui morbidi sacchi di fagioli, scivolare nella piscina di palline e partecipare a divertenti attività di arte e mestieri come fare slime. Erano così tristi di scoprire che il club per bambini non era aperto tutta la notte haha! In generale, siamo partiti estremamente soddisfatti di ogni aspetto del nostro soggiorno. La combinazione di personale eccezionale, straordinarie strutture per famiglie, pulizia, comodità e servizio attento ha reso questa una delle migliori vacanze in famiglia che abbiamo mai avuto. Siamo sicuramente una famiglia Disney avendo fatto crociere Disney, pass annuali magic key per Disneyland, e amato Disney Aulani alle Hawaii, ma penso che il Nickelodeon Resort possa superare tutto per quanto si sono divertiti i nostri bambini di 5 e 7 anni! Torniamo sicuramente! - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Il nostro soggiorno al Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya è stato assolutamente incredibile dall'inizio alla fine, e il servizio ha davvero superato tutte le nostre aspettative per una vacanza in famiglia all-inclusive. Senza dubbio, il punto culminante del nostro viaggio è stato il servizio di maggiordomo. Essere prelevati e portati in tutto il resort — sia al parco acquatico, al teatro principale, ai ristoranti o al club per bambini — ha reso tutto molto facile e senza stress con i bambini. Ogni membro del team di maggiordomi è stato attento, gentile e sempre disposto ad aiutare con assolutamente qualsiasi cosa di cui avessimo bisogno durante il nostro soggiorno. Un ringraziamento molto speciale a Sandro, che ha davvero reso le nostre vacanze indimenticabili. Ha costantemente fatto molto più del previsto, persino sforzandosi di ottenere qualcosa di cui avevamo bisogno durante il viaggio. Nella nostra ultima notte, ha sorpreso i nostri figli con un regalo molto speciale e premuroso che ha lasciato un'impressione duratura. I nostri figli parlano ancora di lui e già chiedono quando potremo tornare per rivederlo. Persone come Sandro sono quelle che trasformano una vacanza eccellente in un'esperienza veramente memorabile. Anche le nostre altre governanti, Stephany e Sandra, sono state fenomenali! Hanno sempre fornito un servizio e una comunicazione eccellenti, rispondendo in pochi minuti tramite messaggi. Mi hanno anche aiutato a recuperare il mio accappatoio che avevo lasciato a colazione da Le Spatula e hanno persino fatto in modo che la sicurezza me lo consegnasse personalmente : ) I miei figli hanno anche accidentalmente cambiato il codice della cassaforte della nostra camera, e Stephany ha fatto venire immediatamente un fabbro per aiutarci a recuperare l'accesso. Il team ha lavorato perfettamente insieme e ha fatto sì che la nostra esperienza si sentisse davvero come una vacanza VIP. Venendo da Los Angeles, California, ero preoccupato di non sapere abbastanza spagnolo per comunicare con il personale, ma il loro inglese era molto buono, il che ha reso tutto una transizione molto facile e fluida. Ci è piaciuta anche la posizione della nostra camera sulla terrazza della piscina principale con accesso diretto alla piscina. È stata una delle migliori decisioni per un viaggio in famiglia. Nei giorni più tranquilli, quando non volevamo andare al parco acquatico, i bambini potevano cambiarsi facilmente nei loro costumi da bagno e saltare direttamente in piscina in pochi secondi. Era anche incredibilmente comodo nuotare fino al bar e prendere da bere senza nemmeno dover uscire realmente dall'area della piscina. Alcuni dei nostri ricordi preferiti del viaggio sono stati i bagni notturni — i bambini si sono divertiti moltissimo e quelle notti sono diventate ricordi indimenticabili per la nostra famiglia. Avevo letto alcune recensioni che menzionavano che l'acqua della piscina era troppo fredda, ma onestamente questa non è stata affatto la nostra esperienza nella piscina principale. Poiché quell'area riceve luce solare diretta per molte ore al giorno, la temperatura dell'acqua si sentiva perfetta e molto confortevole per nuotare. Il parco acquatico è stato un altro grande punto culminante — enorme, estremamente pulito e molto ben mantenuto. Abbiamo apprezzato particolarmente quanto ci si sentisse al sicuro grazie al gran numero di bagnini attenti distribuiti in tutto il parco. Come ospiti di un membro Exotic, l'area di posti riservati è stata un fantastico vantaggio e ha reso il relax tra le attività ancora migliore. Siamo stati anche piacevolmente sorpresi dalla qualità del cibo in tutto il resort. I ristoranti sono stati di gran lunga migliori del previsto per un tutto incluso. Piazza e Bikini Bottom sono stati alcuni dei preferiti della nostra famiglia, e ai nostri figli è piaciuto molto Good Burger — onestamente, il ristorante perfetto per i bambini. Il personale ha reso il compleanno di mio figlio ancora più speciale con una bengala, un frappè al cioccolato e una divertente canzone di compleanno da parte dei camerieri che ha fatto sorridere tutti. Il club per bambini era super pulito, molto sicuro e il personale è stato molto gentile e dinamico con i nostri figli. Hanno adorato giocare a Minecraft e ad altri videogiochi sui comodi puff tipo bean bag, scivolare nella piscina di palline e partecipare a divertenti attività artistiche e di artigianato come fare lo slime. Si sono molto rattristati nel scoprire che il club per bambini non era aperto tutta la notte jaja! In generale, siamo partiti estremamente soddisfatti di ogni aspetto del nostro soggiorno. La combinazione di un personale eccezionale, incredibili servizi per famiglie, pulizia, comfort e un servizio così attento ha reso queste alcune delle migliori vacanze in famiglia che abbiamo avuto. Siamo sicuramente una famiglia Disney — abbiamo fatto crociere Disney, abbiamo pass per annuali Magic Key per Disneyland e ci è piaciuto Disney Aulani alle Hawaii — ma credo che il Nickelodeon Resort potrebbe aggiudicarsi il primo posto per tutto il divertimento che hanno avuto i nostri figli di 5 e 7 anni. Torneremo sicuramente!

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“Ottimo per i bambini piccoli, ma gestite le vostre aspettative.”

Abbiamo soggiornato al Nickelodeon Riviera Maya come famiglia di quattro persone con due bambine piccole. Il check-in ha impiegato circa 90 minuti, che è sembrato lungo dopo una giornata di viaggio, ma il personale è stato costantemente cordiale e disponibile. Durante il check-in, siamo stati in gr… Più

Abbiamo soggiornato al Nickelodeon Riviera Maya come famiglia di quattro persone con due bambine piccole. Il check-in ha impiegato circa 90 minuti, che è sembrato lungo dopo una giornata di viaggio, ma il personale è stato costantemente cordiale e disponibile. Durante il check-in, siamo stati in grado di organizzare il nostro trasporto di ritorno, e il nostro concierge ha fornito una panoramica utile del resort. Una cosa che Nickelodeon fa eccezionalmente bene è il tema. L'attenzione ai dettagli in tutta la struttura è impressionante, e le interazioni con i personaggi erano abbondanti, specialmente nell'area Seaside e al parco acquatico. Le nostre figlie adoravano vedere i loro personaggi preferiti durante il giorno, e queste esperienze sono state alcune delle parti più memorabili del viaggio. Il parco acquatico è bello ma più piccolo di quanto ci aspettassimo ed è più adatto ai bambini più piccoli. L'esperienza con la slime e i fiumi lenti sono stati i punti salienti per la nostra famiglia. Abbiamo soggiornato nell'edificio Seaside, e mentre i bambini adoravano avere una piscina con accesso diretto, l'acqua era piuttosto fredda. La camera stessa era confortevole ma più piccola di quanto ci aspettassimo. Sfortunatamente, le nostre TV raramente funzionavano per più di un'ora alla volta durante il nostro soggiorno. Il cibo era altalenante. I migliori pasti erano i piatti messicani regionali e le opzioni di pesce. La maggior parte dei ristoranti che abbiamo visitato erano buoni, anche se il ristorante italiano nella hall principale era deludente. Non siamo mai riusciti ad andare al ristorante di hamburger. In generale, quando il cibo era buono, era davvero buono; quando non lo era, era piuttosto dimenticabile. La nostra maggiore frustrazione è stata il trasporto intorno al resort. A causa della disposizione, è spesso necessario utilizzare furgoni navetta per viaggiare tra la hall, le camere degli ospiti e il parco acquatico. La navetta dal palazzo Seaside era di solito veloce, ma alcune delle altre tratte comportavano attese di 10-15 minuti. Il resort non è particolarmente percorribile a piedi, il che ha reso gli spostamenti meno comodi di quanto ci aspettassimo. In generale, i nostri bambini si sono divertiti molto e hanno adorato il tema di Nickelodeon. Consiglierei assolutamente questo resort alle famiglie con bambini più piccoli. Tuttavia, se i vostri bambini sono più grandi o adolescenti, probabilmente cercherei altrove a meno che non siano davvero grandi fan di Nickelodeon. Il resort fa molte cose bene, ma dato il prezzo, ci aspettavamo un po' di più in termini di dimensioni delle camere, trasporto e valore complessivo.

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