Ava Resort Cancun

“Natale in Messico”

Posto eccezionale con incredibili opzioni di cibo da cucina francese, americana, italiana, messicana e asiatica tra cui scegliere.

“Vacanza favolosa”

Hotel incredibile con una spa incredibile. Visitavo regolarmente la spa durante il mio soggiorno, ed è stato uno dei migliori trattamenti che abbia mai avuto. I servizi dell'hotel sono incredibili, e le piscine sono fantastiche. Veramente una destinazione di vacanza da sogno. Il personale era anc… Più

Hotel incredibile con una spa incredibile. Visitavo regolarmente la spa durante il mio soggiorno, ed è stato uno dei migliori trattamenti che abbia mai avuto. I servizi dell'hotel sono incredibili, e le piscine sono fantastiche. Veramente una destinazione di vacanza da sogno. Il personale era anche super disponibile e andava al di là. Grido speciale alla receptionist Johanna e anche Joel - era una rockstar assoluta con noi e ci ha aiutato a sfruttare al massimo il nostro soggiorno.

Meno

“Nel complesso un bel resort, ma alcune cose di cui essere consapevoli...”

Recensione della nostra settimana all'Ava (15 - 21 marzo ) Siamo appena tornati dal nostro soggiorno al resort. Personalmente, mentre c'erano molte cose buone del resort, c'erano alcuni inconvenienti che penso siano importanti per gli altri da conoscere. Punti positivi: Belle camere. Abbiamo… Più

Recensione della nostra settimana all'Ava (15 - 21 marzo ) Siamo appena tornati dal nostro soggiorno al resort. Personalmente, mentre c'erano molte cose buone del resort, c'erano alcuni inconvenienti che penso siano importanti per gli altri da conoscere. Punti positivi: Belle camere. Abbiamo alloggiato nelle suite familiari al primo piano. Le camere erano spaziose e i miei figli hanno apprezzato la loro cameretta con il letto estraibile. Il balcone con la vasca idromassaggio era molto bello. Abbiamo portato un po 'di pulitore per esso come raccomandato da altri. - I ristoranti in cui abbiamo mangiato erano eccellenti. Questi includevano Chez Moi, Copal, The Butcher, Kita, e il ristorante italiano (scusate, il nome mi sta sfuggendo) . - I nostri figli hanno amato la sala giochi, il simulatore di guida, e Escapology. - La zona piscina aveva tonnellate di sedie - si poteva sempre ottenere alcuni senza dover svegliarsi e salvarli presto. - Il resort è visivamente accattivante e sembrava abbastanza pulito nel complesso - Molto personale cordiale, soprattutto nei ristoranti Contro: - Prenotazioni del ristorante erano difficili da ottenere. L’app non ha funzionato correttamente per noi, e ci sono voluti diversi tentativi di contattare il resort per ottenere prenotazioni. Se non hai una prenotazione, è difficile entrare da nessuna parte. Ti verrà detto di tornare a un certo orario per vedere se c'è spazio, ma non c'è garanzia che entrerai, il che significa un sacco di camminare avanti e indietro. Assicurati di continuare a chiamare per ottenere prenotazioni. Non mi sarei goduto il buffet tutte le sere. Mio figlio si e' preso un'intossicazione alimentare la prima notte che siamo stati li'. Dirò che il personale è stato disponibile con la pulizia della nostra camera e l'invio di acqua e Gatorade, anche nel giorno successivo. - Se si spera in un soggiorno tranquillo / rilassante, qualcosa da realizzare è gli eventi che sono in programma fuori sono ESTREMAMENTE forte. La pista da ballo per un matrimonio e una conferenza sono stati allestiti proprio fuori dalla nostra camera. Il basso degli altoparlanti era così forte che anche con la porta chiusa non riuscivamo a dormire e avevamo mal di testa. Una notte si continuò così fino alle 11 : 15 pm, anche se la politica del resort dice 10 : Al più tardi alle 00 pm. Il rumore iniziò la mattina seguente con una lezione di esercizi alle 6 : Ore 40. Siamo rimasti turbati questo ha interferito con la nostra capacità di utilizzare il balcone. - Venditori insistenti - Ero estremamente scoraggiato da come aggressivamente siamo stati spinti a partecipare alla presentazione (al check-in) , e mettere un deposito sui soggiorni futuri (all'uscita) . Anche dopo aver espresso perché non eravamo interessati, hanno continuato a spingerci e chiedercelo più volte e a dirci che non capivano il nostro ragionamento. L'ho trovato intimidatorio e frustrante. - Spiaggia puzzolente - anche se so che il resort in sé non può fare a meno di questo, un paio di giorni siamo stati lì l'odore era piuttosto cattivo fuori. C'era molto vento quando ci siamo andati e abbiamo avuto pioggia. Forse non è sempre così, ma era così male che ancora una volta non abbiamo potuto usare il balcone e abbiamo dovuto selezionare strategicamente un’area intorno alla piscina dove non era così prevalente. È un odore di pesce/bassa marea. Spero che questo sia utile a chiunque consideri se il resort è giusto per loro.

Meno

“Molto mediocre”

Le camere: totalmente bene per un all - inclusive. Il nostro aria condizionata funzionava, pressione della doccia OK, portare il proprio asciugacapelli. Le viste sono tutte viste sull'oceano, ma stai guardando su una piscina e sedie a sdraio e così via. Non si può vedere una spiaggia, ma si può ved… Più

Le camere: totalmente bene per un all - inclusive. Il nostro aria condizionata funzionava, pressione della doccia OK, portare il proprio asciugacapelli. Le viste sono tutte viste sull'oceano, ma stai guardando su una piscina e sedie a sdraio e così via. Non si può vedere una spiaggia, ma si può vedere l'acqua. Letti e cuscini andavano bene. Le TV non sono molto buone / non sono riuscito a trovare alcun modo per guardare un film. Proprietà: Abbastanza pulito, sembra di essere a Las Vegas. Porta scarpe comode e aspettati di camminare molto. L'unica piscina dei membri è molto centrale, rifiuti totali. Un giorno eravamo lì ogni bar della piscina, ma quello dei membri era chiuso per “ispezione governativa”. Sicurezza: Sorridi, sei in ripresa! ! Telecamere ovunque e ti seguono davvero. Non per darti un buon servizio... Eravamo con ragazzi adolescenti e sentivamo che l'hotel era borderline molestare alcune famiglie. Bussando alle porte nella notte per trovare qualcuno che non è nemmeno rimasto in quella stanza. Un amico ha fatto entrare qualcuno nella sua stanza nel cuore della notte e se ne è andato - presumibilmente un impiegato. Servizio: ci sono MOLTI dipendenti allegri, gentili, disponibili. Davvero adorabile. Porta $ 100 al giorno per lasciare la mancia al tuo server della piscina all'inizio della giornata. La direzione, tuttavia, non si preoccupa della customer experience - affatto. Spunta dappertutto. Ho dovuto camminare per più di cinque minuti verso una hall una sera dopo cena per pagare per il mio bene bc non avevano un terminale per carte di credito nel ristorante. Assurdo. Un amico ha avuto un grosso disastro idraulico. Tutti avevano molte lamentele... nessuno tornerà. Cibo: questo andava bene. Non raccomandare Black Iron. Agli amici che hanno mangiato Hibachi è piaciuto. Chez Moi era piuttosto bravo. Il sushi Bao era buono. Anche il sushi a “buffet” (è più carino - sono le stazioni di cibo) era abbastanza buono. I tacos a tarda notte fuori da Dez erano un vero highlight Alcol: le bevande sono molto mediocri. Acquistare sicuramente vino e qualsiasi liquore che si desidera in duty free quando si atterra. Selezione limitata e troppo costosa. C'è un posto chiamato sala degustazione dove si può andare a comprare una bottiglia di vino e goderlo con gli amici in un ambiente tranquillo e grazioso privato. Degustazione di tequila disponibile anche lì. Torre Nord è dove sono i bambini. Sono felice di aver richiesto la Torre Sud. L'intrattenimento andava bene. L'unica sera in cui ci stavamo godendo il karaoke, si chiuse abbastanza presto. Deludente. La posizione è abbastanza remota. Vicino all'aeroporto, che è un positivo. Ma lontano da tutto il resto. Se dovessi tornare come parte di un gruppo lo farei, ma non lo sceglierei.

Meno