Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

“Il Santuario di Garza Blanca è fantastico...”

Incredibile esperienza al Santuario - edificio più recente a Garza Blanca. Le camere erano eccezionali - grande, nuovissimo, ben arredato, patio impressionante. Il servizio è stato migliore del previsto - prima tariffa. Rooftop a Sacntuaru era il posto migliore in tutto il complesso. Edgar, Roberto… Più

Incredibile esperienza al Santuario - edificio più recente a Garza Blanca. Le camere erano eccezionali - grande, nuovissimo, ben arredato, patio impressionante. Il servizio è stato migliore del previsto - prima tariffa. Rooftop a Sacntuaru era il posto migliore in tutto il complesso. Edgar, Roberto, Edson, Rigoberto, Miriam e Jorge - fantastico. L'accesso ai ristoranti all inclusive stabilisce un nuovo livello - autentico e molte scelte. Niente più buffet all inclusive qui (anche se si può se si vuole) . Viaggio veloce in città per camminare sul lungomare. Il tempo a febbraio è eccezionale - 25 - 28 e soleggiato tutti i giorni. La proprietà è immacolata - sempre la pulizia. Abbiamo accolto Sports Bar, Noi, Dao, Bocados. Misika, e Hiroshi.

Meno

“Ottimi panorami, servizio e cibo viziato da estetica e cattiva gestione”

La vista dalla terrazza panoramica della piscina ci ha deliziato ogni giorno del nostro soggiorno. Non posso sottovalutare quanto sia bello il sito. Siamo andati lì ogni giorno e siamo rimasti sbalorditi dal servizio e dal menu eccellente. Dato il numero limitato di ospiti in una delle torri Mous… Più

La vista dalla terrazza panoramica della piscina ci ha deliziato ogni giorno del nostro soggiorno. Non posso sottovalutare quanto sia bello il sito. Siamo andati lì ogni giorno e siamo rimasti sbalorditi dal servizio e dal menu eccellente. Dato il numero limitato di ospiti in una delle torri Mousai, non avremmo problemi a ottenere sedie ogni giorno. Perché c'è un manager per far sedere tutti, non c'è un gioco di 'asciugamano' come si vedrebbe in molti resort. Il concierge / gestori della piscina ha sapientemente regolato gli ombrelloni nel corso della giornata per accogliere la quantità di ombra di cui abbiamo bisogno. Essendo pastosi Seattleites, questo ha minimizzato il rogo! Anche se il posto era bellissimo e il cibo ottimo, trovo che il personale spesso fa l'esperienza. Anche se tutti sono stati cordiali e disponibili in piscina, Ricardo, Mikaela e Rafael meritano tutti una menzione speciale per il loro servizio, la loro ospitalità e il loro calore. Io e mia moglie ci siamo sentiti molto a casa. I ristoranti erano generalmente molto buoni. Infatti, valuterei Mousai come avendo il miglior cibo che abbiamo sperimentato in un all - inclusive. Tuttavia, c'erano diverse voci di menu, soprattutto da Hiroshi, il ristorante giapponese, che richiedevano un up - charge. Questo non era un grosso problema, ma su molti dei menu la piccola icona rossa era facile da perdere. Mishika era il protagonista. Gennaio, la padrona di casa a Mishika era incredibile. Non avevamo mai mangiato cibo peruviano prima, ma tutto ciò che abbiamo provato era fantastico. La Lomo Saltado ci ha spiazzati entrambi. Si presenta come una zuppa di manzo con verdure e un contorno di riso che abbiamo appena versato nella ciotola per assorbire il delizioso brodo. L'abbiamo mangiato bene? Non ne ho idea; non importa. Ma ai ristoranti, per quanto il servizio e il cibo fossero complessivamente buoni, le scelte estetico/di design del resort hanno rialzato la testa. Tutto era composto da superfici dure e angoli, rendendo l'acustica orribile. Tutti i ristoranti sembravano sale da pranzo del liceo. C'era una squadra a rotazione di musicisti che suonavano per ogni pasto, con la sassofonista che tormentava qualsiasi ristorante le fosse stato assegnato. La conversazione era praticamente impossibile quando il sassofonista inutilmente microfonato suonava, uccidendo tutto il romanticismo o persino l'ambiente. Quelle stesse spiacevoli scelte estetiche hanno avuto eco in tutta la proprietà. Ovunque c'erano quadrati bianchi e neri con accenti rossi, che trasformavano un bellissimo luogo tropicale in un incubo a scacchiera. Pezzi di scacchi giganti abbondavano, ma da nessuna parte era un vero e proprio set di scacchi, supponendo che qualcuno volesse effettivamente giocare a scacchi durante la loro vacanza. Quelle stesse decisioni portavano nei progetti delle stanze. Un mix eclettico di mobili riempiva la stanza, quasi nessuno di esso funzionale. La cosa più esasperante è stato lo stupido tavolino posizionato vicino alla porta che sia io che mia moglie abbiamo incontrato più volte. Spostarlo non è servito perché le pulizie lo rimettevano sempre lì. Non c'era un divano su cui sederci insieme. In effetti, non riuscivo a trovare un modo per godermi il piccolo divano. A un livello più pratico, oltre i ripiani nell'armadio, c'era uno spazio cassetto molto limitato. La mancanza di un tavolo da pranzo è stata compensata dal servizio in camera servito sul proprio tavolo, ma la mancanza di sedie dimensionate per il tavolo portatile ha reso impegnativo godere del servizio in camera ovunque tranne che sul balcone. Abbiamo finito per mangiare sul letto, il che ovviamente ha lasciato briciole e altro. Inoltre, l'estetica in bianco e nero è andata in overdrive con linee diagonali lungo le pareti della nostra stanza, generando stress quando tutto ciò che volevo era relax. Non ero mai stato in una stanza di un resort che avesse cosi' tanto rumore visivo, rendendolo un posto scomodo. A proposito di disagio, al check - in eravamo seduti con un manager di nome Joanna (sto sbagliando ortografia... c'era una 'w' lì da qualche parte) . Ci ha aiutato con la 'mappa', che mia moglie ed io abbiamo imparato è il codice per venderci il club di vacanza. Non ho idea del perché le aziende di ospitalità insistano nell'imboscare gli ospiti dopo un giorno di viaggio prima ancora che avessero avuto la possibilità di vedere la loro camera, ma è sempre un'esperienza spiacevole. Chiedimi alla fine, non prima di aver visto qualcosa. In questo caso, però, sono stati rivelati due punti deboli del resort. In primo luogo, non potevamo essere forniti con un elenco stampato di tutti i ristoranti. Joanna dovette scrivere il nome del ristorante che non era elencato, così come aggiungere note extra che in qualche modo non erano riuscite a entrare nei materiali stampati. Questo ha reso anche navigare il luogo inutilmente, che è diviso tra più torri (tra cui la proprietà adiacente Garza Blanca) . Secondo, Joanna si è offerta volontaria per prenotare diverse cene per noi. Abbiamo declinato il lancio del club di vacanza godawful una volta che abbiamo capito che è quello che stava accadendo (merito a mia moglie che lo ha individuato più velocemente di me) . Dopo essere andati in giro tre volte con Joanna chiarendo che non volevamo sentire la presentazione, nessuna delle nostre prenotazioni per la cena è stata inserita nel loro sistema. Siamo stati lasciati aspettare diversi minuti la nostra prima notte per essere seduti perché Joanna, sia di proposito o per negligenza, non ha fatto la nostra prenotazione per noi. Michelle, la padrona di casa, al Noi (il ristorante italiano) , ci ha inserito. Era una gioia che abbiamo incontrato più volte nel corso del nostro soggiorno. Fissare quelle prenotazioni è diventato un compito, meno per noi e più per la povera donna alla reception che non aveva modo di guardare semplicemente il nostro conto. Doveva accedere a ogni ristorante individualmente. Per un restaraunt, ha dovuto effettivamente chiamare la padrona di casa per prenotare la nostra prenotazione. In che secolo siamo? I problemi con la gestione e i sistemi sono continuati con noi non essendo correttamente loggati nel I - Pad attraverso il quale è stato ordinato il servizio in camera, fino a quando non abbiamo chiamato il giorno successivo. È stato lo stesso con il mio braccialetto all inclusive. Potevo aprire la porta d'ingresso, ma non riuscivo a saldare nessuno degli assegni al ristorante finche' non siamo tornati alla reception per farla attivare una seconda volta. I controlli di tutto, anche solo fermarsi al bar della hall per un drink, erano uno spreco noioso. I braccialetti all - inclusive sono di un colore diverso rispetto agli ospiti alla carta, quindi se ordino bevande incluse, perché dobbiamo firmare ogni volta? So che ognuna di queste cose suona come un piccolo fastidio, ma presi nella loro totalità, abbiamo passato un sacco di tempo con sciocchezze d'ufficio per arrivare a quella splendida piscina sul tetto, il cibo eccellente, e il servizio meraviglioso fornito da qualcuno che non si chiama Joanna (lo so, lo so... c'è una 'w' nel suo nome... Non so proprio dove metterlo. Se il posto non fosse così appariscente, non ti hanno aggredito con il loro club vacanze nel momento in cui hai varcato la porta, e non abbiamo avuto numerosi, anche se piccoli, problemi con i loro sistemi, avrei dato cinque stelle all'Hotel Mousai.

Meno