Hotel Hermitage

“Quando trovi un diamante”

Siamo stati ospiti dell'albergo per 9 giorni, due in più rispetto all'iniziale prenotazione. L'estensione del soggiorno è frutto delle caratteristiche proprie di una struttura che cura tutto nei minimi dettagli, dal personale alle infrastrutture, dal servizio alla ristorazione. Siamo stati coccola… Più

Siamo stati ospiti dell'albergo per 9 giorni, due in più rispetto all'iniziale prenotazione. L'estensione del soggiorno è frutto delle caratteristiche proprie di una struttura che cura tutto nei minimi dettagli, dal personale alle infrastrutture, dal servizio alla ristorazione. Siamo stati coccolati e viziati ogni momento, in.ogni zona del resort. La ristorazione di assoluto livello, sempre curata e ricca di alternative. La colazione... una coccola. Tra le tante famiglie che tornano ogni anno da adesso ci siamo anche noi. Difficile trovare di meglio, molto difficile.

Meno

“Aspettative disattese”

Sono oltre 10 anni che a distanza di alcuni, sostiamo all’Hermitage. A volte come epilogo vacanziero ad agosto, altre come break in luglio, come a questa ultima visita. Ci siamo sempre trovati bene ed è il motivo che era annoverato tra i ns.5* preferiti. Abbiamo contezza nell’affermare che, in ques… Più

Sono oltre 10 anni che a distanza di alcuni, sostiamo all’Hermitage. A volte come epilogo vacanziero ad agosto, altre come break in luglio, come a questa ultima visita. Ci siamo sempre trovati bene ed è il motivo che era annoverato tra i ns.5* preferiti. Abbiamo contezza nell’affermare che, in quest’ultimo soggiorno diverse situazioni non ottimali. Scegliamo sempre camera con vista mare di buon respiro, la confort aveva solo la vista impareggiabile. La vetusta’ della camera evidente e l’assoluta mancanza di amenities. Doccia dentro 1 vasca che temo non certamente a norma. Nessun supporto per gli asciugamani, un phon a parete anni 90’. Nessuna penna e blocco. TV talmente piccolo che credo fuori commercio da un decennio, frigo bar con fornitura basica, senza vino/champagne od altro. Bicchieri di plastica appilati tipo mensa, nessun bicchiere di vetro. La chicca, ovviamente negativa, è stato che non ho trovato sacca per il mare, chiedendo in reception, informa che viene donata con un minimo di 6 notti. Non avendola portata la chiedo ugualmente, prontamente addebitato 15€. No comment spendendo 1000€/gg. Però fortunati, non ci hanno addebitato le ciabatte da camera che anche di queste, sprovvista la dotazione in stanza. Buona la gestione del servizio spiaggia, mentre deficitaria il bar piscina, con asciugamani bagnati incustoditi per terra, ciabatte abbandonate e soprattutto sedie inagibili all’ora dell’aperitivo dopo le 19.30. Sensazione generale di poca accuratezza, poco controllo ed approssimazione di servizio. Da un 5* inaccettabile. Aumentato i prezzi ma non a pari merito la conduzione. Malauguratamente si avvicina ad 3*+ Peccato davvero, surclassato da molti altri, meritevoli di soggiorno.

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