Cinquesuites Ortigia

“Dimora di charme”

Situata nel cuore di ortigia, nelle vicinanze del Duomo Ls struttura conta come si intuisce dal nome 5 Suites, arredare con cura, comode e funzionali, camera molto spaziosa, ampio salottino attrezzato con corner tisane e caffè. Il bagno non é grandissimo Personale della reception cordiale, genti… Più

Situata nel cuore di ortigia, nelle vicinanze del Duomo Ls struttura conta come si intuisce dal nome 5 Suites, arredare con cura, comode e funzionali, camera molto spaziosa, ampio salottino attrezzato con corner tisane e caffè. Il bagno non é grandissimo Personale della reception cordiale, gentile e premuroso., soprattutto credo si chiami Siria, di una disponibilissima disarmante La struttura non é dotata di ascensore, unica pecca, nonostante ciò risulta una delle stutture più belle di Ortigia e non a prezzi folli Struttura consigliatissima

Meno

“Magnifica Ortigia”

Hotel eccellente. Appena arrivate nella struttura siamo state accolte dalla gentilissima receptionist Valentina che, oltre a riconoscerle la professionalità dimostrata e sempre pronta a qualsiasi nostra esigenza, ci ha illustrato l'incantevole storia dell'isola di Ortigia e i suoi luoghi più caratt… Più

Hotel eccellente. Appena arrivate nella struttura siamo state accolte dalla gentilissima receptionist Valentina che, oltre a riconoscerle la professionalità dimostrata e sempre pronta a qualsiasi nostra esigenza, ci ha illustrato l'incantevole storia dell'isola di Ortigia e i suoi luoghi più caratteristici. Punto a favore e’ la posizione centrale dell'hotel, dal quale è possibile raggiungere facilmente ogni angolo della meravigliosa isola di Ortigia. Unico appunto “negativo” riguarda la sistemazione in camera, noi essendo tre amiche abbiamo scelto la Suite Deluxe n 5 per la quale ci eravamo informate preventivamente sia per la composizione della camera che del bagno, purtroppo al nostro arrivo abbiamo verificato che il bagno, contrariamente a quanto preavvisato in fase di prenotazione, è a vista e presenta una vetrata che da sulla camera da letto e non garantisce l’ intimità dovuta, tenendo anche conto anche che la porta è scorrevole e di vetro.

Meno

“Bella struttura nel cuore di Ortigia, con alcuni problemi da risolvere.”

Ottima la posizione, nel cuore di Ortigia, personale gentile e attento a ogni richiesta. Si accede alla struttura attraverso uno stretto vicolo, suggestivo, ma l’atmosfera viene subito rovinata dalla presenza di numerosi gatti e dal forte odore della loro urina. Avevo prenotato una delle suite delu… Più

Ottima la posizione, nel cuore di Ortigia, personale gentile e attento a ogni richiesta. Si accede alla struttura attraverso uno stretto vicolo, suggestivo, ma l’atmosfera viene subito rovinata dalla presenza di numerosi gatti e dal forte odore della loro urina. Avevo prenotato una delle suite deluxe che si trovano ai piano superiore, ma qualche giorno prima dell’ inizio del soggiorno mi comunicano un up grade, allo stesso prezzo, in una stanza con iaccuzzi. La stanza si trovava al piano terra, entrando si e’ percepito subito un forte odore di muffa per l’umidità presente che ha lasciato i segni anche sulla rubinetteria dei sanitari, nella doccia e nei mobili di arredo del bagno corrosi e in parte arrugginiti…….fatti inaccettabili. La iacuzzi inutilizzabile per l’acqua troppo fredda ( problema già segnalato da altri ospiti ma non ancora risolto). Un vero peccato, potrebbe davvero essere una struttura molto bella e caratteristica, ma vanno riviste un po’ di cose.

Meno

“CinqueSuites solo nel nome…”

Struttura da 5 stelle per cortesia, gentilezza, consigli, pulizia e cura dei particolari, peccato che la camera prenotata con vasca idromassaggio ha avuto per tutta la durata del ns soggiorno l’acqua fredda, quindi inutilizzabile. Pur facendo presente dal primo giorno la condizione , nulla è stato … Più

Struttura da 5 stelle per cortesia, gentilezza, consigli, pulizia e cura dei particolari, peccato che la camera prenotata con vasca idromassaggio ha avuto per tutta la durata del ns soggiorno l’acqua fredda, quindi inutilizzabile. Pur facendo presente dal primo giorno la condizione , nulla è stato fatto (si era in attesa di un elettricista che forse sarà arrivato dopo il ns soggiorno). Sono cose che possono capitare certo, ma se non siamo riusciti ad utilizzare la vasca idromassaggio (che ha avuto un costo non trascurabile), ritenevamo avessimo diritto ad un leggero ritocco sul prezzo della stanza: d’altro canto se prenoto una camera con vasca idromassaggio ed accetto il prezzo….come minimo vorrei utilizzarla! Le gentili collaboratrici di sono celate dietro un …i titolari non ci sono e noi non possiamo applicare scontistiche, ma certamente la chiameranno (mai ricevuta la telefonata, ma a nulla sarebbe servita) . Direi non proprio una customer soddisfacente, peccato davvero.

Meno