Domus Aurea Resort

“Ottimo servizio ”

Hotel in posizione strategica per chi vuole girare un po' di luoghi della provincia di Ragusa. Ottima colazione e servizio eccellente, cortesia e disponibilità. Le camere hanno tutto il necessario e sono ben rifinite, possibilità di parcheggio gratuito.

“Meglio delle Aspettative”

Ho prenotato un week end con la mia famiglia presso questa struttura, a differenza di quello che avevo letto nelle recensioni negative..... ho trovato invece una struttura seppur semplice, pulita con Personale garbato e cordiale, le stanze ed il bagno buone e ben riscaldate! il ristorante e la pizz… Più

Ho prenotato un week end con la mia famiglia presso questa struttura, a differenza di quello che avevo letto nelle recensioni negative..... ho trovato invece una struttura seppur semplice, pulita con Personale garbato e cordiale, le stanze ed il bagno buone e ben riscaldate! il ristorante e la pizzeria propone pietanze semplici ma buone! Esternamente si gode del panorama tipico Ragusano e con l'auto si raggiunge presto il centro abitato!

Meno

“Sotto le aspettative e prezzi da urlo al bar”

Eravamo già stati in questa piscina anni fa e ci eravamo trovati bene quindi abbiamo pensato di passare una domenica pomeriggio (ore 15-20) con la famiglia quindi prenotati 6 lettini.Arriviamo e troviamo la sorpresa:i sei lettini con soli 2 ombrelloni sono posizionati sul prato totalmente in disces… Più

Eravamo già stati in questa piscina anni fa e ci eravamo trovati bene quindi abbiamo pensato di passare una domenica pomeriggio (ore 15-20) con la famiglia quindi prenotati 6 lettini.Arriviamo e troviamo la sorpresa:i sei lettini con soli 2 ombrelloni sono posizionati sul prato totalmente in discesa (di testa) e quando le stavamo spostando 1 metro più avanti Almenno per non farci andare il sangue alla testa i bagni ci rimproverano dicendo che sulla ceramica nn potevamo metterli!Così chiedo gentilmente di spostarci in altri lettini che si vedevano essere liberi ma loro maleducatamente dicono che nn è possibile perché quelli erano lettini a coppia (con un ombrellone ogni due come dovevano essere anche i nostri) noi essendo 6 o li o niente!Molto indispettito chiedo a chi posso rivolgermi e sempre molto maleducatamente entrambi i bagnini(una ragazza bionda riccia e un ragazzo con la barba)mi indicano la reception!Vado alla reception dove l'unica persona gentile ed educata mi dice subito che no c'è problema e chiama in piscina dicendo di spostarci oppure mettere i nostro lettini sulla ceramica.Torno in piscina e mi ignorano completamente quindi cerchiamo di spostare noi i lettini tralaltro il mio mezzo rotto chiedo di cambiarlo ma nulla....dice che va bene!Cerchiamo cmq di goderci la giornata è ci prendiamo un gelato al bar:un ghiacciolino al limone senza marca €2,00!!!!Ma la cosa più grave è che non esisteva né registratore di cassa né alcuna ricevuta ma solo una cassettino dove il bagni metteva l'incasso!!!Credo che non ci andremo piu'.Peccato perché il posto è carino e basterebbe cambiare i bagnini!!!!

Meno

“Giornata in Piscina super Relax ma....”

Abbiamo prenotato un pomeriggio per usufruire il servizio della piscina a un buon prezzo di 8 €. La piscina è molto grande e penso lo è abbastanza per la quantità di gente che c'era. Ambiente molto rilassante e musica fantastica. Personale molto amichevole ma i bagni... Sono rimasta shockata e mi s… Più

Abbiamo prenotato un pomeriggio per usufruire il servizio della piscina a un buon prezzo di 8 €. La piscina è molto grande e penso lo è abbastanza per la quantità di gente che c'era. Ambiente molto rilassante e musica fantastica. Personale molto amichevole ma i bagni... Sono rimasta shockata e mi sono sentita molto a disagio, non c'era luce e sono unisex e mal curati, sembrava un bagno publico d'un benzinaio e non solo, tutto bagnato e i vater senza il sedile per le donne, e anche ho trovato un vater persino bagnato di ca**a. Sembra che non fanno un controllo di pulizia durante la giornata. Per me è inaccettabile che questo siano i bagni di un Resort. Peccato perché davvero pensavo "wow abbiamo trovato il posto giusto vicino a casa per andare in piscina. Non vediamo l'ora di ritornare". Non faccio questa recensione con malizia, la faccio perché davvero la gente si potrebbe spaventare di questo è voi potete perdere clienti. Non verrebbe male ristrutturare i bagni.

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