Parco Dei Principi Resort & Spa

“Esperienza top”

Eccezionale soggiorno, tutto davvero che sfiora la perfezione, bravi davvero

“Ottima sotto ogni punto di vista”

Siamo stati dieci giorni presso la struttura, ottima cucina, ottimo servizio i camerieri sono davvero gentili e molto professionali e i ragazzi dell’animazione sono davvero bravissimi Marcello, Edoardo e Martina. lo consiglio vivamente a tutti per una vacanza indimenticabile! Grazie davvero 🩷

“Da paura ! Bellissima settimana.”

Siamo stati a fine luglio 2026: una settimana perfetta hotel super organizzato, cucina di alta qualità. Un ringraziamento a tutte le persone coinvolte nei servizi alla clientela e un plauso particolare a tutti ragazzi del servizio nei tre ristoranti. Abbiamo già prenotato per il prossimo anno.

“Un resort con un grande potenziale, ma serve più attenzione ai dettagli”

La nostra esperienza è stata complessivamente positiva e tornerei volentieri, ma vorrei lasciare alcuni suggerimenti costruttivi, perché questa struttura ha davvero tutte le potenzialità per offrire un soggiorno da cinque stelle. All’arrivo abbiamo trovato persone gentili, ma l’accoglienza è stata… Più

La nostra esperienza è stata complessivamente positiva e tornerei volentieri, ma vorrei lasciare alcuni suggerimenti costruttivi, perché questa struttura ha davvero tutte le potenzialità per offrire un soggiorno da cinque stelle. All’arrivo abbiamo trovato persone gentili, ma l’accoglienza è stata piuttosto sbrigativa: ci sono state consegnate le chiavi senza illustrarci i servizi disponibili, le attività, l’animazione o ciò che avremmo potuto prenotare e organizzare. Sarebbe utile dedicare qualche minuto in più agli ospiti, soprattutto a chi arriva per la prima volta. Per quanto riguarda l’accessibilità, purtroppo la struttura presenta diverse scale e chi utilizza una sedia a rotelle avrebbe serie difficoltà a muoversi autonomamente. Comprendo che la conformazione dell’edificio renda complicati gli interventi, ma è un aspetto importante da segnalare con chiarezza prima della prenotazione. Abbiamo inoltre trovato l’ascensore, definito “montacarichi”, davvero molto sporco: qualunque sia la sua funzione, dovrebbe essere pulito e mantenuto decorosamente. La colazione è ottima, varia e abbondante. Il personale, però, non è sempre uniforme nel servizio: alcuni camerieri sono molto attenti e dinamici, mentre altri risultano meno presenti. In alcuni momenti mancavano i piatti e gli ospiti dovevano cercarli; inoltre, diverse sedie verdi erano visibilmente sporche, anche di cioccolato. Sono dettagli facilmente risolvibili con una pulizia più frequente. Intorno alle nove è spesso difficile trovare posto all’interno e si è costretti a fare colazione fuori, cosa poco piacevole nelle giornate estive più calde. La SPA è a pagamento e, considerando il costo del soggiorno, sarebbe bello poter usufruire almeno di un ingresso incluso. La cena non è male e il buffet degli antipasti è molto ricco e assortito. Le portate vengono scelte compilando un foglietto, ma il servizio è eccessivamente veloce: mentre si sta ancora mangiando l’antipasto, può capitare che vengano lasciati sul tavolo anche il primo e il secondo. In questo modo si finisce per consumare tutto in dieci o quindici minuti, quasi ingozzandosi, invece di godersi con calma una cena durante le vacanze. Sarebbe preferibile aspettare che l’ospite termini una portata prima di servire quella successiva. Anche sul vino, incluso nel prezzo, servirebbe maggiore uniformità: alcuni camerieri lo propongono spontaneamente, mentre altri non ne fanno menzione e bisogna richiederlo. La nostra camera era carina e piacevole, anche se abbiamo avuto qualche problema con le serrature. Sui muri erano presenti evidenti righe nere che, probabilmente, potrebbero essere eliminate facilmente con una spugnetta e un po’ più di attenzione alla pulizia. Il bar è forse l’aspetto che necessita maggiormente di essere migliorato. È praticamente sprovvisto di tutto: oltre a caffè, liquori e qualche gelato nel frigorifero, non si trovano stuzzichini, tramezzini, panini, merendine o qualcosa di veloce da mangiare fuori dagli orari dei pasti. Una ragazza ha chiesto una Coca-Cola con limone e le è stato risposto che il limone non era disponibile. In una struttura di questo livello, basterebbe davvero poco per offrire un servizio più completo e attento. Non è previsto un vero servizio bagagli o il servizio in camera. Tuttavia, quando abbiamo chiesto aiuto, il personale si è reso disponibile nei limiti del possibile. Nel nostro caso siamo stati aiutati da un ragazzo davvero educato e gentile, che ringraziamo. Il mare è semplicemente stupendo. La spiaggia di sabbia bianca, raggiungibile con il pulmino, è meravigliosa, ma personalmente preferisco gli scogli e ho apprezzato ancora di più la spiaggia della struttura. Da questo punto di vista, davvero nulla da dire. Tornerei molto volentieri. Vorrei poter assegnare cinque stelle, ma per questa esperienza ne lascio quattro. Mi auguro che la direzione presti maggiore attenzione alle piccole cose: più cura della pulizia, un’accoglienza più completa, maggiore organizzazione, qualche sorriso in più e un servizio più attento ai tempi e alle esigenze degli ospiti. Sono proprio questi dettagli a fare la differenza. In bocca al lupo: spero di rivedervi presto!

Meno