Pollicastro Boutique Hotel

“Una coccola per una vacanza indimenticabile”

Un gioiello nel centro storico di Lecce che coniuga la professionalità con un’atmosfera cordiale e familiare. Una coccola che rende una vacanza davvero speciale. Difficile non ricordare personalmente ogni membro dello stuff, ma un ricordo particolare va ad Alessandro, il cui sorriso ha illuminato l… Più

Un gioiello nel centro storico di Lecce che coniuga la professionalità con un’atmosfera cordiale e familiare. Una coccola che rende una vacanza davvero speciale. Difficile non ricordare personalmente ogni membro dello stuff, ma un ricordo particolare va ad Alessandro, il cui sorriso ha illuminato le mie giornate e a Giacomo, direttore veramente presente e attentissimo ad ogni particolare. Grazie di quest’esperienza che scalderà a lungo il mio cuore. Silvia

Meno

“Ottimo hotel in pieno centro a Lecce”

Sono stato in questo hotel per un anniversario nel mesi di Aprile, hotel molto bello, in pieno centro. Camera spaziosa, silenziosa, comodissima. Colazione di ottimo livello e bar ottimo per un aperitivo preserale. L'Hotel è in un edificio storico completamente ristrutturato, molto caratteristico. C… Più

Sono stato in questo hotel per un anniversario nel mesi di Aprile, hotel molto bello, in pieno centro. Camera spaziosa, silenziosa, comodissima. Colazione di ottimo livello e bar ottimo per un aperitivo preserale. L'Hotel è in un edificio storico completamente ristrutturato, molto caratteristico. Certamente consigliabile per una sosta di un week end, ma anche per un periodo più lungo.

Meno

“HOTEL STUPENDO , PERSONALE GENTILE , COLAZIONE OTTIMA”

Hotel ha ottima posicione . Struttura di se è bellissima curata con tanti particolari , camera numero 105 é grande con bagno spazioso , unica cosa che tutto giorno e notte si sentiva strano rumore che veniva da parte del muro fra porta e TV ... Colazione con i piatti curati e deliziosi ...

“la nostra seconda esperienza ma purtroppo deludente”

Siamo ritornati dopo che eravamo stati qui nel lontano agosto 2021.... Abbiamo prenotato la suite Ninfeo per due notti, che all'epoca risultava già prenotata ma la scelta si è rivelata deludente: non appena arrivati abbiamo notato che la finestra nella stanza era aperta nonostante fosse appena il … Più

Siamo ritornati dopo che eravamo stati qui nel lontano agosto 2021.... Abbiamo prenotato la suite Ninfeo per due notti, che all'epoca risultava già prenotata ma la scelta si è rivelata deludente: non appena arrivati abbiamo notato che la finestra nella stanza era aperta nonostante fosse appena il 7 marzo e certamente non faceva caldo; in camera l'hotel ci ha omaggiato di un piatto di frutta fresca ed una bottiglia di spumante che abbiamo gradito molto. La cosa sgradevole però è stato constatare che il bagno, che si trova al piano di sotto, era come una sauna con gli specchi completamente appannati tanto da non non potersi truccare o pettinare, il pavimento era tutto bagnato e molto scivoloso con rischio di cadere soprattutto in piena notte quando si deve raggiungere il bagno. Questo è dovuto al fatto che la piscina, ad uso privato, richiede un'alta temperatura dell'acqua che però inficia tutto il bagno che non risulta impraticabile; per questo motivo le asciugamani vengono conservate in delle buste di plastica, come anche i set di cortesia e nulla può essere lasciato in bagno, dal beauty case ai vestiti in quanto tutto si bagnerebbe a causa dell'altissima umidità. Non abbiamo comunque lamentato alcunchè alla reception fino a quando al mattino abbiamo trovato due blatte nel bagno ed a quel punto abbiamo chiesto al Direttore dell'hotel, il quale si è subito mortificato per l'accaduto ma ha riferito che il Comune non effettua periodicamente come dovrebbe, la deblattizzazione, ma ci ha assicurato che non appena avessimo lasciato la camera avrebbero provveduto a sanificare tutta la suite, cosa che non abbiamo motivo di credere non sia avvenuta. Per scusarsi l'hotel ci ha offerta la possibilità di accedere gratuitamente al bar in serata se lo avessimo desiderato, cosa che non abbiamo fatto. Riguardo la colazione, di cui avevamo un ricordo particolare con 4 menù a scelta, con nostra sorpresa invece era a buffet con possibilità di chiedere solo delle uova cucinate o eventualmente dei pancakes, cosa assolutamente lontanissima da quello che invece ricordavamo e che molti viaggiatori dopo di noi hanno apprezzato negli anni. Abbiamo chiesto il perchè di questo cambiamento al cameriere e la risposta è stata che la colazione con i menù si effettua solo quando c'è poca gente!!!! Il mattino seguente, alla nostra richiesta di uno yogurt bianco, ci veniva risposto che erano finiti e che vi erano solo quelli a frutta. Al momento del check-out ci è stato omaggiato il parcheggio solo per una notte e non per due, per l'inconveniente Blatte !!!!!! Se capiteremo di nuovo a Lecce forse ritorneremo al Pollicastro, ma certamente non prenderemo più la suite Ninfeo e ci accerteremo di poter usufruire della colazione con scelta di menù. Silvana Verde

Meno