Hotel Terme Cristallo Palace

“Ottima esperienza”

Ottima esperienza personale disponibile ,ottima pulizia in tutte le aree dell hotel disponibilità alle richieste degli ospiti cibo buono anche ottima la posizione con bella vista sul mare ,consiglio!

“Buono, ma si può migliorare”

Siamo stati dieci giorni, con mia moglie ed un gruppo composto da altre 26 persone in questo Hotel 4 stelle a Casamicciola presso il cui centro termale abbiamo usufruito di svariati trattamenti. Il giudizio complessivo è buono, ma è auspicabile che possano essere migliorati alcuni aspetti dimostran… Più

Siamo stati dieci giorni, con mia moglie ed un gruppo composto da altre 26 persone in questo Hotel 4 stelle a Casamicciola presso il cui centro termale abbiamo usufruito di svariati trattamenti. Il giudizio complessivo è buono, ma è auspicabile che possano essere migliorati alcuni aspetti dimostrando una maggiore attenzione alle necessità dei clienti. In particolare l'albergo pubblicizza menù per celiaci con una maggiorazione variabile a seconda della stagione. Peccato che poi in realta si limita ad effettuare le minime variazioni al menù esistente (ad esempio offrire il riso al posto della pasta mantenendo il medesimo sugo) senza offrire prodotti specifici per celiaci (su 19 pasti consumati una sola volta è stata proposta pasta senza glutine); ma invitando a scegliere tra quanto proposto gli alimenti privi di glutine. Per la colazione non è mai stato proposto un prodotto da forno senza glutine; non dico preparato dal pasticcere dell'albergo ma neppure prodotti industriali ormai presenti in quasi tutti gli Hotel, in particolar modo in quelli a 4 stelle. Non è garantita la non contaminazione. A mia moglie non è stato applicato il supplemento. Di contro bisogna ammettere che i piatti proposti nel menù generale sono di buona fattura e qualità, se proprio si vuole trovare un punto debole può essere la non eccessiva scelta nel buffet degli antipasti. Le camere sono ben curate e pulite. Qualche miglioramento si può avere nella pulizia degli spazi comuni ma capisco che con 120 camere sia difficile sitemare velocemente il disordine che lasciano clienti che utilizzano le 4 piscine ed i saloni bar ed intrattenimento. In sostanza un buon rapporto qualità prezzo (anche sul lato trattamento termale) che potrebbe ulteriormente essere migliorato. Ottima posizione; comodo al paese di Casamicciola, vicino all'imbarco traghetti ed alle fermate dei Bus.

Meno