Casthotels Punta Del Sole Terme

“Ci tornerei solo per la posizione”

Nel complesso il soggiorno è stato discreto, soprattutto grazie alla posizione dell'hotel. Il vero punto di forza è che, una volta usciti, ci si trova direttamente nel centro di Forio, con tutto a portata di mano. Per quanto riguarda il cibo, l'esperienza è stata altalenante: nei primi giorni la qu… Più

Nel complesso il soggiorno è stato discreto, soprattutto grazie alla posizione dell'hotel. Il vero punto di forza è che, una volta usciti, ci si trova direttamente nel centro di Forio, con tutto a portata di mano. Per quanto riguarda il cibo, l'esperienza è stata altalenante: nei primi giorni la qualità non è stata delle migliori, mentre successivamente è migliorata abbastanza. Le camere, invece, avrebbero bisogno di essere rinnovate. L'arredamento è piuttosto datato, con mobili dai colori scuri che danno l'impressione di una struttura ormai vecchia. Anche la pulizia potrebbe essere migliorata. Ogni giorno vengono cambiati gli asciugamani e rifatto il letto, ma la pulizia dei pavimenti e dei sanitari lascia un po' a desiderare. Un'altra nota negativa è l'assenza del Wi-Fi nelle camere: è disponibile soltanto nella zona della reception. Un aspetto che ho apprezzato molto, invece, è stato il personale. Sia lo staff del ristorante che quello addetto alle pulizie si è sempre dimostrato molto gentile, cordiale e disponibile. Nel complesso darei un voto di 6/10. Lo consiglierei principalmente per l'ottima posizione e ci tornerei solo per questo motivo.

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“Familiare”

Sicuramente la posizione è eccellente. Dopo un arrivo burrascoso, eravamo stati spostati da altro albergo con decisione unilaterale, avevamo lottato per avere stanze non troppo scrostate, dato anche che ci avevano promesso camere con terrazza per scusarsi del problema. Si arriva prevenuti ma poi c… Più

Sicuramente la posizione è eccellente. Dopo un arrivo burrascoso, eravamo stati spostati da altro albergo con decisione unilaterale, avevamo lottato per avere stanze non troppo scrostate, dato anche che ci avevano promesso camere con terrazza per scusarsi del problema. Si arriva prevenuti ma poi ci si scontra con la pazienza e la bravura di Carlo e delle sue collaboratrici. Il fuoco e le grida si stemperano ed il team crea un ambiente familiare e si sa, in famiglia, si può anche soprassedere sul muro scrostato o sulla doccia mal funzionante, Comunque i problemi segnalati vengono risolti, c’è attenzione per il cliente, si crea un bel clima. Il ristorante: sembra una grande mensa ma la qualità del cibo è ottima. Fresco, cucinato bene e variato, non un ristorante gourmet ma, sicuramente, un ristorante genuino. Giovani camerieri stranieri, educati e puliti, rendono il servizio veloce ed efficace. Menzione d’onore a Kevin, giovane cameriere velocissimo ed empaticissimo. Problema di figlia vegetariana risolto senza indugio con collaborazione di reception e ristorante. Una ristrutturazione darebbe al personale la possibilità di dimostrare ancora di più il suo indubbio valore.

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