Infinity Resort Tropea

“Gentilezza e disponibilità!”

Un'accoglienza che conquista, ancora prima di arrivare – grazie Infinity Resort e Signor Max Non sono ancora stata ospite dell’Infinity Resort di Tropea, ma dopo aver visto le immagini online e aver contattato la struttura per alcune informazioni, sono rimasta profondamente colpita dalla disponibi… Più

Un'accoglienza che conquista, ancora prima di arrivare – grazie Infinity Resort e Signor Max Non sono ancora stata ospite dell’Infinity Resort di Tropea, ma dopo aver visto le immagini online e aver contattato la struttura per alcune informazioni, sono rimasta profondamente colpita dalla disponibilità e dalla gentilezza del Signor Max. Con estrema cortesia e professionalità ha risposto a tutte le mie domande, mettendomi subito a mio agio e facendomi percepire un’attenzione autentica verso il cliente. In un mondo in cui spesso ci si imbatte in risposte frettolose o impersonali, trovare una persona così premurosa è davvero raro. Il Signor Max è un vero biglietto da visita per il Resort: un incanto, una meraviglia. Non ho dubbi: sarà la mia prossima meta.

Meno

“Resort molto bello!”

Il resort è bellissimo, posto ideale sia per trascorrere del tempo in famiglia che in coppia. La piscina è molto bella e rilassante, la discesa a mare attraverso un sentiero immerso nella natura ti sorprende con un’acqua cristallina e un panorama stupendo soprattutto all’ora del tramonto. Lo staff… Più

Il resort è bellissimo, posto ideale sia per trascorrere del tempo in famiglia che in coppia. La piscina è molto bella e rilassante, la discesa a mare attraverso un sentiero immerso nella natura ti sorprende con un’acqua cristallina e un panorama stupendo soprattutto all’ora del tramonto. Lo staff è preparato e super accogliente!

Meno

“Una piacevole struttura ma c'è da migliorare.”

Setimana centrale di Ferragosto con la famiglia, abbiamo prenotato due camere su piani differenti. All'arrivo mi aspettavo un omaggio di benvenuto in camera, parliamo di un 4 stelle, ed invece un misero pacchetto di taralli sul tavolino a 6,5 €. Veramente deprimente, mi è capitato di frequentare h… Più

Setimana centrale di Ferragosto con la famiglia, abbiamo prenotato due camere su piani differenti. All'arrivo mi aspettavo un omaggio di benvenuto in camera, parliamo di un 4 stelle, ed invece un misero pacchetto di taralli sul tavolino a 6,5 €. Veramente deprimente, mi è capitato di frequentare hotel a 3 stelle dove ho trovato due bottiglie di acqua omaggio, non parliamo poi dei prezzi del frigo bar. Penso che se non ci fossero stati i taralli la struttura avrebbe fatto più bella figura. Meravigliosa la piscina, i servizi della camera, il palmeto a bordo piscina, niente da dire, ma la presenza di formiche nelle camere, nei corridoi e a bordo piscina è un problema che l'Hotel dovrebbe risolvere, non ci vuole poi tanto,sempre che lo si voglia. Poi non parliamo della televisione in camera, l'antenna inesistente, ho sollecitato più volte la Reception a risolvere il problema ma nulla è stato fatto fino alla nostra ripartenza. Poi l'impianto di illuminazione nelle camere non era completo, diverse lampadine non funzionavano e questo è sintomo di trascuratezza e poca manutenzione. Avevamo scelto la proposta di mezza pensione (alla sera preferibilmente) ma l'organizzazione dei numerosi eventi che la struttura aveva programmato ci obbligava a partecipare com un pagamento ulteriore, pena saltare la cena, questo non è bello perchè si mette in difficoltà il cliente che vuole starsene per conto proprio e cenare a mezza pensione come programmato. Si pensi che quando c'è stato l'evento dello chef Negrini la cucina dell'hotel era chiusa, avremmo dovuto sborsare diversi euro se volevamo cenare, ci hanno proposto di portarci dei panini in camera, poi su insistenza di mia moglie la proprietà ha deciso che solo la cena di Negrini sarebbe stata compresa nella formula mezza pensione. Che fatica! La colazione a buffet è buona e abbondante, ma sempre ripetitiva per tutta la settimana, non c'è mai stata alcuna variazione. Il personale è stato molto gentile e professionale durante tutta la nostra permanenza, siamo rimasti molto contenti del servizio al tavolo e delle chiacchierate fatte assieme. L'accesso al mare privato è una grande cosa ma andrebbe migliorato il mantenimento delle sdraio e degli ombrellomi un pò trascurati. La convenzione di avere una spiaggia a pochi chilometri dall'Infinity è una grande cosa, è dotata di navetta gratuita e di un piacevole ristorante e bar. Per concludere ci siamo divertiti, siamo stati bene ma bisogna che miglioriate le pecche che ho sopra descritte, perchè una struttura del genere a 4 stelle non può perdersi in queste cose, sempre che lo voglia.

Meno

“Ottima Location”

Albergo con camere molto grandi. Spazi esterni con giardini curati. Staff disponibile e gentile. A mio avviso, la prima colazione andrebbe arricchita con più prodotti.