Afandou Bay Suites Hotel

“Rodi”

Ottima posizione, pulitissimo, mare a un passo, piscine. Cibo buono e abbondante. Ci ritorneremo questa estate. Spiaggia sempre poco affollata. Noleggio barche. Paese a meno di 2km, carino e con supermarket. Meglio avere un’auto a noleggio per visitare almeno Lindos che è bellissima.

“Scegliete Afandou ma allo stesso prezzo trovate una villa”

Ho soggiornato presso l’Afandou Bay Suites attratta dalla classificazione 5 stelle e dalle foto delle camere. Purtroppo l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative. Camera Avevo acquistato una suite, ma al mio arrivo mi è stata assegnata una camera inferiore, decisamente più modesta ris… Più

Ho soggiornato presso l’Afandou Bay Suites attratta dalla classificazione 5 stelle e dalle foto delle camere. Purtroppo l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative. Camera Avevo acquistato una suite, ma al mio arrivo mi è stata assegnata una camera inferiore, decisamente più modesta rispetto a quanto promesso. Dovendo trascorrere 12 giorni fuori ho chiesto spiegazioni. Mi è stato detto che l’indomani avrei potuto vedere un’altra stanza. L’indomani mi danno una chiave per vedere questa nuova stanza ma dentro c’era un tizio che si stava vestendo, immaginate l’imbarazzo. Decido di restare dove sono ma spiego che non si fa così coi clienti. Mancavano i prodotti per il bagno, che ho dovuto richiedere ogni volta, non venivano forniti accappatoi (pur essendo indicati su Booking) e persino il filo del telefono era assente. Pasti La colazione è stata più varia della cena ma mancavano spesso alcuni prodotti: bisognava sempre chiedere dolcificante, frutta decente o anche solo delle mandorle. I succhi freschi non erano disponibili tutti i giorni. A cena la carne era buona, ma i piatti erano sempre molto simili e non c’era mai pesce fresco. Inoltre ho trovato poco corretto dover pagare perfino l’acqua, nonostante la mezza pensione e la classificazione a 5 stelle. Spesso mangiavo solo patate e insalata o un po’ di carne. Struttura e servizi Le piscine sono piuttosto piccole e non adeguate al numero di ospiti. Mancano attività di intrattenimento e spazi per svagarsi, e il ristorante si è rivelato incapiente nelle ore di maggiore affluenza, con conseguente attesa e disorganizzazione. Spiaggia privata ma lettini a costo extra di 15 euro, anche questo scorretto. Clientela principalmente tedesca, silenziosa e composta. Reception Al mattino ho trovato una signora che tra l’altro si è occupata di assegnarmi la camera non corrispondente a quella acquistata. Per scusarsi dei disservizi mi ha fatto offrire una bottiglia di vino ironizzando sulla mia precisione. Simpatica, ma non ha risolto il mio problema. Nessuno lo ha risolto, ho pagato per una camera basic ciò che si vende come 5 stelle. Nel turno pomeridiano c’è bionda gentilissima, sempre disponibile e sorridente. Ho avuto necessità di fare delle copie per il lavoro e mi ha aiutata. Nessuno della direzione si è mai visto o presentato chiedendo il perché delle mie lamentele. Conclusione La posizione è tranquilla e il contesto avrebbe del potenziale, ma l’insieme dei disservizi e delle mancanze fa sì che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative di un 5 stelle. Si tratta di un 3 stelle, si deve essere più chiari oppure abbassare i prezzi. Ci vorrebbe più attenzione ai dettagli e una gestione più coerente con la categoria dichiarata. Sennò si devono abbassare i prezzi!

Meno

“Bisogna essere piu chiari”

Sono stato in questa struttura circa 10 gg con la famiglia. Ho dato tre stelle perchè è bene che la gente sappia alcune cose circa l'hotel: - NON ha una sua spiaggia come viene pubblicizzata con il simbolo su tutte le ricerche. La spiaggia è a circa 30 mt dall'hotel e gestita da privati al costo di… Più

Sono stato in questa struttura circa 10 gg con la famiglia. Ho dato tre stelle perchè è bene che la gente sappia alcune cose circa l'hotel: - NON ha una sua spiaggia come viene pubblicizzata con il simbolo su tutte le ricerche. La spiaggia è a circa 30 mt dall'hotel e gestita da privati al costo di 15 euro per 1 ombrellone e 2 sdraio; - Bisogna pagare 15 euro al giorno di tassa di soggiorno; - L'animazione serale, a giorni alterni, consiste in un duo musicale nei pressi della piscina con musica varia. Nessuna animazione per quanto riguarda i bambini/ragazzi; - Al ristorante, tutto self service, NON esiste una carta del bere, quindi non si conosce la marca del vino o birra con relativi prezzi. Una bottiglia di vino 34 euro; 1 acqua minerale e 1 birra 8,50 euro; 2 bottiglie di acqua minerale 8,50 euro. Per il resto un resort abbastanza tranquillo, con due piscine di cui una presenziata dal bagnino e l'altra no perchè solo 1.20 mt di acqua. Personale gentile e disponibile. Camere spaziose ed accoglienti.

Meno

“Un po’ deludente”

Non un 5 stelle, forse un 3. Appena arrivati alla reception non risultava la nostra prenotazione nonostante avessimo ricevuto la conferma. Le camere sono belle e spaziose. Il wi fi dalla nostra camera funzionava solo dal balcone. In bagno c’era la vasca rigorosamente senza tenda, quindi ad ogni d… Più

Non un 5 stelle, forse un 3. Appena arrivati alla reception non risultava la nostra prenotazione nonostante avessimo ricevuto la conferma. Le camere sono belle e spaziose. Il wi fi dalla nostra camera funzionava solo dal balcone. In bagno c’era la vasca rigorosamente senza tenda, quindi ad ogni doccia il pavimento era completamente bagnato e anche solo camminare risultava pericoloso e scomodo. Lo staff non molto professionale. Il servizio al ristorante abbastanza lento e il cibo era sempre lo stesso, abbiamo soggiornato una settimana! L’hotel è isolato da tutto, quindi la macchina è indispensabile. Se potete, scegliete diversamente.

Meno