Miramare Resort & Spa

“Ottima posizione, buono il servizio, poca attenzione ai particolar”

La posizione dell’hotel è invidiabile, vicinanza centro e spiaggia (per cui però nonostante un all inclusive viene richiesto il pagamento giornaliero di lettino ed ombrellone). Sul mare. Avevamo una delle camere con piscina privata: veramente suggestiva (invito a guardare le foto). Ristorante (ge... Più

La posizione dell’hotel è invidiabile, vicinanza centro e spiaggia (per cui però nonostante un all inclusive viene richiesto il pagamento giornaliero di lettino ed ombrellone). Sul mare. Avevamo una delle camere con piscina privata: veramente suggestiva (invito a guardare le foto). Ristorante (gentile il personale di sala, buona colazione, pranzo e cena internazionale) e piscine comuni veramente suggestive, sul mare. Servizio bar buono. Ogni sera piano bar o comunque intrattenimento. Il personale: ci sono elementi molto preparati e gentili, altri sono veramente incuranti verso la clientela (ho richiesto una pulizia piscina ed una conferma del trasferimento verso aereoporto: la metà del personale del desk non ha saputo venirne a capo... se avessi avuto vere necessità?). Questi ultimi quando percepiscono di non poter dare una risposta (nonostante le stampate di email di loro conferme e info alla mano) iniziano ad essere veramente maleducati, della serie “cosa ci posso fare, affare Vostro”, “Non capite” (siamo una coppia che parla 5 lingue in totale, abituati a trattare con internazionali per lavoro ed a viaggiare), incuranti che stai pagando migliaia di euro per un servizio che a volte non è sempre garantito. Un peccato. Un grazie invece a Katherina che ha saputo gestire situazioni, con ben altra marcia o per lo meno atteggiamento. Ci siamo trovati bene, abbiamo passato bei momenti e ci siamo sentiti coccolati a tratti. Migliorerei nella pulizia della stanza, della piscina e gestione filtri, maggior attenzione e informazione tra i loro diversi uffici.

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“Relax e Coccole ”

Siamo una coppia in viaggio di nozze. Siamo stati accolti in maniera molto gentile. Coccolati sin da subito. La camera prenotata è veramente bella, pulita, dotata di asciugamani, accappatoi, kit toilette, e shampoo. Abbiamo avuto la possibilità di fare un massaggio gratuito di 15 minuti presso la... Più

Siamo una coppia in viaggio di nozze. Siamo stati accolti in maniera molto gentile. Coccolati sin da subito. La camera prenotata è veramente bella, pulita, dotata di asciugamani, accappatoi, kit toilette, e shampoo. Abbiamo avuto la possibilità di fare un massaggio gratuito di 15 minuti presso la Spa Aegeo. Veramente rilassante. La massaggiatrice Stelina è stata molto gentile e premurosa. Ci ha veramente coccolato. Inoltre ci ha consigliato dei trattamenti per il corpo ottimi e mirati per noi. L'hotel è enorme situato di fronte al mare. La spiaggia è raggiungibile dalla reception a 2 minuti a piedi. Il cibo e i drink sono squisiti.

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“Bel resort ma fermatevi solo a dormire”

Avevano prenotato in un resort ad Elounda a nostro avviso molto più bello ma due giorni prima di partire Voyage ci ha informato del cambio ( ovviamente alla pari oppure diritto al rimborso ...2 gg prima cosa si può fare ? Saltare le vacanze ?). Nonostante molte mail e telefonate siamo ancora oggi... Più

Avevano prenotato in un resort ad Elounda a nostro avviso molto più bello ma due giorni prima di partire Voyage ci ha informato del cambio ( ovviamente alla pari oppure diritto al rimborso ...2 gg prima cosa si può fare ? Saltare le vacanze ?). Nonostante molte mail e telefonate siamo ancora oggi in attesa della documentazione aggiornata e di maggiori spiegazioni..peccato perché in passato con Voyage ci siamo trovati sempre bene . Il resort MIRAMARE è bello, discretamente lussuoso, sul mare con vista molto bella , piscine grandi, buona pulizia , personale gentile e cordiale . Noi purtroppo avevamo un soggiorno all inclusive ( da evitare in tutta la Grecia) e la qualità del cibo era veramente scarsa ..dal secondo giorno abbiamo smesso di frequentare il ristorante e abbiamo mangiato sempre fuori spendendo ovviamente di più ma mangiando in maniera deliziosa in qualsiasi taverna provata sull’isola . Il resort dispone anche di una spiaggia ma il fiato è 10 euro per ombrellone e 2 lettini( anche con all inclusive) ..se sulla stessa spiaggia ci si sposta di 50 metri ci sono altre strutture in una zona di spiaggia più bella che chiedono 8 euro ..assurdo !! Il nostro consiglio è di prenotare aereo e auto e un hotel piccolino e poi girare per godersi le bellissime spiagge e le meravigliose taverne

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