Chateau De La Chevre D Or

“Posto da sogno, servizio migliorabile”

La location è sensazionale. Direi unica nel suo genere. Si respira natura e relax in ogni angolo. La vista è mozzafiato ovunque si rivolga lo sguardo. Siamo stati ospiti per 3 notti e l’esperienza è stata complessivamente bellissima proprio per la location. La stanza semplicemente meravigliosa. Non… Più

La location è sensazionale. Direi unica nel suo genere. Si respira natura e relax in ogni angolo. La vista è mozzafiato ovunque si rivolga lo sguardo. Siamo stati ospiti per 3 notti e l’esperienza è stata complessivamente bellissima proprio per la location. La stanza semplicemente meravigliosa. Non posso dire altrettanto del servizio, soprattutto rispetto a come si posiziona il resort. Lo staff è senza dubbio cordiale e disponibile, nulla da eccepire in questo senso, ma in diverse occasioni non all’altezza del posizionamento. Vi racconto la mia esperienza: - prenoto direttamente con il resort, pagamento tramite link via carta di credito (amex), dunque pagamento immediato il 9/5 ( la prenotazione era per i primi di giugno) . Non ricevuto alcuna conferma. Dopo 3 giorni mando una mail chiedendo se la prenotazione fosse confermata. Nessuna risposta.mando altre 2 mail nei giorni successivi, sempre nessuna risposta. A 10 giorni dal pagamento, ancora nessuna risposta alle numerose mail. L’ho trovato piuttosto scortese e di certo non all’altezza di un 5 stelle di lusso. Ho dovuto chiamare io e solo a quel punto hanno confermato. - La vasca da bagno aveva macchie marroni nella parte esterna. Poco male ma - di nuovo- non dovrebbe accadere in un 5 stelle. Chiedo gentilmente se potessero provvedere alla pulizia della stessa, mi rispondono che avrebbero risolto, in realtà la vasca è rimasta con le macchie fino alla fine del soggiorno. - il doccino della doccia si è rotto l’ultima sera ma ormai avevamo fatto la doccia nella vasca quindi poco male tutto sommato - infinity pool meravigliosa ma servizio scarso ( possibilità di ordinare unicamente bibite ). Un peccato non poterlo sfruttare per pranzo o aperitivi/spuntini - chiedo di far preparare la macchina alle ore 7 pm ( le macchine vengono parcheggiate lontane dalla struttura) poiché dovevo andare a cena. La macchina in realtà poi all’orario richiesto non era pronta. Avevano sbagliato a comunicare orario al vallet parking - chiediamo che i bagagli vengano caricati in macchina per le ore 8.15 am cosi da poter partire all’orario previsto. Alle 8.20 i bagagli erano ancora in stanza. - al momento del check out mi chiedono del soggiorno, riferisco quanto sopra, ma ho ricevuto un banale “ci dispiace” e nulla piu. Complessivamente molto molto bello

Meno

“per le antiche scale”

singolare e affascinante hotel diffuso in un villaggio medioevale. per apprezzare questa struttura bisogna amare " fare le scale " in un eterno saliscendi. belle strutture comuni, piscine giardini, ma si sente la mancanza di saloni e una hall accogliente. la nostra camera era su 3 piani ma ampia e … Più

singolare e affascinante hotel diffuso in un villaggio medioevale. per apprezzare questa struttura bisogna amare " fare le scale " in un eterno saliscendi. belle strutture comuni, piscine giardini, ma si sente la mancanza di saloni e una hall accogliente. la nostra camera era su 3 piani ma ampia e confortevole. personale e breakfast non sempre all'altezza di un Relais & Chateaux visto anche i prezzi.

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“posto favoloso, camere molto belle con alcuni dettagli che stupiscono, colazioni favolose servizio eccellente”

e' un posto magnifico, sembra di stare in una favola, servizio e accoglienza eccellenti, camere con vista spaziale, colazioni incredibili di varieta' e bonta', poi i due ristoranti sono eccellenti, unica pecca alcuni dettagli nelle camere ( ad esempio copertura in plastica delle toilette e finiture… Più

e' un posto magnifico, sembra di stare in una favola, servizio e accoglienza eccellenti, camere con vista spaziale, colazioni incredibili di varieta' e bonta', poi i due ristoranti sono eccellenti, unica pecca alcuni dettagli nelle camere ( ad esempio copertura in plastica delle toilette e finiture del pur bellissimo bagno non finite) ; dato che e' decisamente caro ed e' un 5 stelle i particolari dovrebbero fare la differenza

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“La terrazza sull'infinito della Costa Azzurra”

Il borgo meraviglioso di Eze con al suo interno questo magnifico Hotel che ti fa entrare nel cuore della Costa Azzurra. Piscina meravigliosa, vista sublime, pizza da numeri uno, unica pecca è stata la pulizia della camera al di sotto degli standard 5 Stelle. Abbiamo alloggiato dal 16 al 19 Agosto 2… Più

Il borgo meraviglioso di Eze con al suo interno questo magnifico Hotel che ti fa entrare nel cuore della Costa Azzurra. Piscina meravigliosa, vista sublime, pizza da numeri uno, unica pecca è stata la pulizia della camera al di sotto degli standard 5 Stelle. Abbiamo alloggiato dal 16 al 19 Agosto 2023 Car Vallet 5 Stelle Reception 5 Stelle Room 3 Stelle Pool 5 Stelle Restaurant Location 5 Stelle Restaurant Breakfast 4 Stelle Restaurant Pizzeria 5 Stelle

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