Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel

“Meraviglioso!!!”

Io e mio marito abbiamo deciso di festeggiare la nostra luna di miele in Colombia...dopo aver trascorso 11 giorni meravigliosi sull'isola di San andres che raccomando vivamente perché è un'isola fantastica e di vero relax a due ore di aereo da Cartagena. Arrivati in questa città molto caotica e umi… Più

Io e mio marito abbiamo deciso di festeggiare la nostra luna di miele in Colombia...dopo aver trascorso 11 giorni meravigliosi sull'isola di San andres che raccomando vivamente perché è un'isola fantastica e di vero relax a due ore di aereo da Cartagena. Arrivati in questa città molto caotica e umida rispetto alla nostra isoletta...ci imbattiamo in una prenotazione fatta cn booking agli appartamenti "il palmetto" a Bocagrande...e sconvolti dalla sporcizia generale,delle lenzuola dei letti disgustose e dalle prostitute entrare e uscire dai vari appartamenti dello stabile...decidiamo di cercare un'hotel e sparire il più presto possibile da quel posto!! Così dopo un po di ricerche abbiamo avuto la fortuna di conoscere questo hotel che davvero merita tutte le sue 5 stelle...Tutto è stato perfetto appena abbiamo messo piede nella hall dell'hotel.. un profumo di pulito ci ha travolti... Il ragazzo della reception ha compreso subito il problema che abbiamo avuto all'appartamento a Bocagrande così ci ha mostrato subito una camera per poter vedere con i nostri occhi cosa offrivano e ne siamo rimasti entusiasti... La camera molto pulita,era tutto morbido...dagli asciugamani ai cuscini di vera piuma..appena appoggiavi la testa sembrava di sprofondarsi in una nuvola...tutte le biancherie bianchissime e profumatissime...come sentirsi a casa!la cucina molto ben curata e varia con cibi sempre freschi...dotati di un servizio room-service dove bastava una telefonata alla hall e il pranzo o la cena ci venivano serviti direttamente in camera...La colazione molto buona per accontentare ogni tipo di palato... Dal dolce al salato... All'ultimo piano una spa...con palestra,lettini per massaggi e 3 vasche idromassaggio all'aperto sempre ben pulite e sempre con servizio bar...il cameriere ci portava i drink direttamente nell'idro...trattati veramente come delle star...non so se è stata fortuna...ma durante la nostra permanenza in hotel c'era pochissima gente...o meglio pochissimi turisti e più uomini e donne per viaggi di lavoro... Quindi sembrava di essere i " padroni" dell'hotel...piscine e idromassaggi sempre liberi... L'unica forse pecca è che si trova un po piu a nord rispetto al centro e al casino notturno cmq raggiungibile con Taxy sempre parcheggiati fuori dall'hotel...consigliato per coppie e famiglie che desiderano visitare questa splendida città piena di storia...ma che vuole trattarsi con i guanti,alle compagnie di amici in cerca di casino meglio stare a Bocagrande.

Meno

“Buon albergo anche per i bambini, un po' isolato rispetto ai servizi della città”

Sono stata più volte in questo albergo e ho portato i miei bambini piccoli con me; le stanze sono belle anche se nelle suite a 2 camere potrebbero anche mettere un microonde per scaldare il latte.. Il cibo è buono e c'è un menu per i bambini c'è la piscina per i bimbi dove si trovano gli animatori … Più

Sono stata più volte in questo albergo e ho portato i miei bambini piccoli con me; le stanze sono belle anche se nelle suite a 2 camere potrebbero anche mettere un microonde per scaldare il latte.. Il cibo è buono e c'è un menu per i bambini c'è la piscina per i bimbi dove si trovano gli animatori che propongono sempre giochi diversi, la mattina al mare o in piscina e il pomeriggio attività di pittura o cucina. Il mare è un punto debole, perché non è attrezzato dall'hotel (credo che non si possa per legge) e ci sono un sacco di approfittatori che ogni 2 secondi cercano di venderti qualcosa: io solo per fare i 100 metri di spiaggia e arrivare al mare (balneabile ma sporco) sono stata fermata da venditori di pesce, giochi da spiaggia, occhiali, gioielli.. un incubo perchè tra l'altro sono insistenti e molesti. L'ubicazione è l'altro punto debole: l'albergo è lontano dal centro "mondano", quindi senza taxi non si può uscire perché non c'è nulla. Nel complesso è un buon hotel anche per chi viaggia con bambini.

Meno

“Una sola notte”

Camera con arredo di alta qualità, molto ampia con impianto di aria condizionata. Sala da bagno spaziosa e provvista di ogni tipo di corredo necessario. Ottimo ristorante ma con alcuni tavoli sui quali soffia l'aria condizionata in modo diretto.

“Insomma...”

Il Radisson non mi ha affatto entusiasmata. All'arrivo nessuno mi ha accompagnata in camera. Avevo due valigie e nei corridoi l'alta moquette impedisce lo scorrimento delle ruote. Erano le 21, in bassa stagione e senza altri clienti in giro. Alla reception, poca cortesia. Non si sono proprio pr… Più

Il Radisson non mi ha affatto entusiasmata. All'arrivo nessuno mi ha accompagnata in camera. Avevo due valigie e nei corridoi l'alta moquette impedisce lo scorrimento delle ruote. Erano le 21, in bassa stagione e senza altri clienti in giro. Alla reception, poca cortesia. Non si sono proprio preoccupati. Ho dovuto richiedere diverse cose mancanti e previste nella categoria della camera prenotata ( con supplemento vista mare come da prenotazione stampata e mostrata in lingua spagnola): ciabatte, sapone, listino prezzi del minibar... Non sono stati in grado neppure di fornirmi l'adattatore. Anzi, mi hanno seccatamente detto che "non è un servizio che offrono" anche se espressamente scritto nella prenotazione. Poca cortesia e poca empatia per un hotel 5 stelle. La colazione purtroppo è molto scarsa nel reparto dolce anche se é molto assortita per quanto riguarda il salato. L'arredamento del ristorante è freddo e spartano, a mio parere. La piscina, non molto grande, gode del sole solo dalle 8 alle 13 (e bisogna spostarsi per inseguirlo) perché l'hotel è incastrato fra due palazzi molto alti, cosa che non si vede né si immagina dalle foto . L'addetto alla piscina è un signore molto cortese e gentile, unico elemento del personale che merita davvero le 5 stelle. In più, la piscina per adulti confina con quella dei bambini e gode pertanto dei rumori e delle grida della vivace animazione e dei bambini stessi. Naturalmente ci sono anche gli aspetti positivi. La camera è pulita e ben arredata, con macchina per il caffé e té (non così scontata a Cartagena). Il bagno è un po' buio ma la doccia è ampia e la biancheria di qualità. Al 10° piano ci sono tre ampie vasche idromassaggio e lettini, children free. Tranquillità e magnifici tramonti garantiti. Nel complesso non è certo un brutto hotel e per i bambini penso possa anche essere molto buono. Molto sfruttato per congressi e riunioni, é un tipico hotel di catene internazionali medio alte, manca il tocco personale e l'attenzione al cliente. Io l'ho trovato molto freddo e la pessima esperienza che ho avuto con gli addetti alla reception non ha certo aiutato. No, non ci torno e non lo consiglio.

Meno