Four Seasons Resort Seychelles

“Eccezionale, un paradiso. E colazione incredibile. Probabilmente tra i migliori Four Season al mondo.”

Il paradiso in terra, il four Season di Mahe! Abbiamo soggiornato alcune notti in questo resort meraviglioso, in cui nulla è lasciato al caso, il servizio è d’eccellenza e l’ospite è sacro. Accolti in maniera eccezionale, camere, o villette da sogno! La spiaggia bella e curata! Il punto forte la co… Più

Il paradiso in terra, il four Season di Mahe! Abbiamo soggiornato alcune notti in questo resort meraviglioso, in cui nulla è lasciato al caso, il servizio è d’eccellenza e l’ospite è sacro. Accolti in maniera eccezionale, camere, o villette da sogno! La spiaggia bella e curata! Il punto forte la colazione, wow! Un servizio eccellente, la signorina Bardha alle colazioni è semplicemente impeccabile, gentile, garbata e ci ha fatto godere di un servizio a 5 stelle, ringraziamento e menzione speciale a Lei; il buffet offre davvero di tutto e di qualità!

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“Seychelles in un resort da sogno”

Soggiorno perfetto. In un resort da mille e una notte, dalla pulizia, alla cura di ogni cosa e all’efficienza del personsle, tutto fantastico. La baia poi davanti all’hotel una cosa semplicimente meravigliosa, spiaggia bianchissima e acque turchesi dai mille colori. Potessi ci sarei rimasto un mese… Più

Soggiorno perfetto. In un resort da mille e una notte, dalla pulizia, alla cura di ogni cosa e all’efficienza del personsle, tutto fantastico. La baia poi davanti all’hotel una cosa semplicimente meravigliosa, spiaggia bianchissima e acque turchesi dai mille colori. Potessi ci sarei rimasto un mese intero

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“Che confusione”

Direi che 3/5 rispecchia la media tra la mia prima visita, a cui avrei dato 5 e l'ultima a cui avrei dato 2. Ho soggiornato in questa struttura per due notti, una all'inizio della mia vacanza e una alla fine. Iniziamo con le note positive. Tra una visita e l'altra erano passato 10 giorni ma la dif… Più

Direi che 3/5 rispecchia la media tra la mia prima visita, a cui avrei dato 5 e l'ultima a cui avrei dato 2. Ho soggiornato in questa struttura per due notti, una all'inizio della mia vacanza e una alla fine. Iniziamo con le note positive. Tra una visita e l'altra erano passato 10 giorni ma la differenze erano evidenti ed enormi. Molto apprezzato il benvenuto in camera con piccola bottiglia di Champagne, frutta e cioccolato. L'hotel è veramente molto bello, ho soggiornato in due ville. Una con vista mare e una vista nulla se non qualche albero. Entrambe molto belle, arredate con cura e con una bella piscina privata. L'hotel è arroccato su di una montagnola per cui raggiungere le stanze non è semplice, fortuna che il servizio buggy aiuta. La spiaggia poi è veramente spettacolare, una belle più belle spiaggia che abbia mai visto. Sicuramente la più bella delle Seychelles. Anche se il servizio non era a livello di altri hotel (vedi il Raffle). Ok grazie dell'acqua ma lo stuzzichino? E poi se sceglievi una sdraio vicino alla piscina, venivi considerato, mentre nelle sdraio più distanti dovevi un po`arrangiarti a chiedere tutto. Ho chiesto dell'acqua e mi stato detto se ne volevo ancora? Ma come ancora? Non me l'hai mai portata! Detto questo veniamo alla sostanza. Le due notti passate in questo hotel sono state all'inizio della mia vacanza e alla fine. Alla prima visita la struttura mi aveva impressionato. Stanze belle, servizio buggy impeccabile, bellissima spiaggia attrezzata. Nota dolente il costo del cibo. Un antipasto in due e due piatti principali con filetto di pesce locale e riso al nero di seppia €200. Non ci siamo mica. Birra locale €15 a bicchiere, vino sudafricano normale €30 a bicchiere. Rum di produzione locale nel minibar da 0.35L €80 (in Italia lo stesso Rum però da 0.7L costa €20 importato!). La storia che costa tutto molto di più perche`importare la merce è costoso non è vera. Soprattutto non raccontatela a me che viaggio per il mondo. I prezzi non hanno senso logico, mi fate pagare finanche i prodotti che fate li in loco molto di più di quello che li pagherei importati in Italia. Considerate poi che si mangia si bene ma non certamente da stella Michelin. Gradirei che il GM si facesse un giretto al St. Regis di Bali per capire cosa vuol dire servizio impeccabile e food & beverage al top. Passiamo alla seconda vista, ultima notte alle Seychelles. Prima di arrivare avevo chiesto il favore di un late check out. Mi era stato detto di chiederlo al momento dell'arrivo e cosi ho fatto. Dimenticavo di dirvi che venivo da 10 notti passati nell'altro Four Seasons Seychelles (Desroches). Arrivato mi sento dire che durante il giorno mi avrebbe contatto per dirmi sulla disponibilità. Pomeriggio ricevo una telefonata da un ragazzo che mi dice che l´Hotel era al completo e dovevo lasciare la stanza alle 12. Avrei potuto però restare in spiaggia e usare la doccia dei bagni del ristorante. Cioè secondo lui avrei dovuto scendere in spiaggia con la valigia e lavarmi in una doccia senza neppure la porta dove passavano i clienti del ristorante per andare a fare pipì. Ci resto male, non tanto per il mancato late check out, può capitare, ma per il fatto che non ci sia una luonge dove poter fare una doccia e passare qualche ora. Chiamo la reception e gli dico che non mi pare corretto dirmi di lavarmi al cesso del ristorante. Mi dicono che si, una specie di luounge c`e`ed è nella SPA e che avrei potuto riservare la doccia e farmi la doccia la. Meglio di nulla. Metto giù e mi richiama lo stesso tizio della prima telefonata e mi dice che un late check out sarebbe possibile (ma non erano pieni?!) per €800, la metà del costo della stanza. Gli rispondo no grazie. Ma come, prima mi dici che l'hotel è pieno e poi mi vuoi dare un late check alle 20:00 out per €800 ?! Riaggancio e mi chiama una Manager un po´imbarazzata che mi propone un check out alle 16:00 senza pagare, io le dico che mi va bene però se mi può anche riservare la doccia alla Spa alle 18:00. Insomma per farla breve la Manager, che ringrazio chiunque ella sia, mi da il check out alle 18:00 e fine della storia. Ora io dico l'hotel sicuramente non era pieno, li avevo avvisati del mio volo alle 23 e Comunque non ero un signor nessuno ma uno che aveva appena fatto 10 notti nell'altro Four Seasons. Diciamo che un comportamento del genere mi ha veramente infastidito, non si fa cosi. Detto di spiaggia e del costo del cibo passiamo alla colazione, Sicuramente di livello, ottima e molto varia ma personale di sala di dimenticare. 20 minuti per un cappuccino soia che era veramente una schifezza senza arte ne parte e 25m per uno smoothie. Quando ho rimandato indietro il cappuccino è venuta la Manager di sala a scusarsi dicendomi che il latte di soia non schiuma. Proprio a me lo viene a raccontare che di mestiere faccio quello?! Povera mi ha fatto tenerezza perchè si vedeva che da SOLA non ce la faceva a tenere in pugno la svaccataggine del personale di sala. Lei non aveva colpa, ma come le ho fatto note, se non mi credeva che il latte di soia schiumasse, nell'altro FS mi avevano comunque fatto per 10 giorni un perfetto cappuccino soia. Vicino a me poi c'era seduta una famiglia di incivili con bambino, beh un porcile del genere non l`ho mai visto ma, quando si sono alzati, credete che il personale di sala abbia pulito? Si il tavolo hanno pulito, ma sotto? Sul pavimento c´era di tutto compreso un cucchiaio che nessuno ha notato. Figlioli capiamoci, stiamo parlando di un 5 stelle da €1600 a notte. Perfino il servizio buggy tra una visita e l'altra era peggiorato! Indefinitiva tra la mia prima visita e la seconda a distanza di 10 giorni sembrava che il personale avesse perso completamente la voglia. Mai vista una cosa del genere.

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