G Tower Furnished Apartment Rentals

“Grazie mille per il tuo servizio 🤩🙏🏻”

Non ero felice la mia prima notte perché la mia camera soprattutto il bagno non era pulito correttamente. Tuttavia, apprezzo la receptionist serale che mi ha gentilmente assistito con il mio reclamo. Il giorno dopo, il team di pulizia, in particolare il signor Yusuf il direttore, è venuto a scusa… Più

Non ero felice la mia prima notte perché la mia camera soprattutto il bagno non era pulito correttamente. Tuttavia, apprezzo la receptionist serale che mi ha gentilmente assistito con il mio reclamo. Il giorno dopo, il team di pulizia, in particolare il signor Yusuf il direttore, è venuto a scusarsi per l'inconveniente e ha fatto in modo che tutto fosse risolto per rendere il mio soggiorno confortevole. Vorrei anche ringraziare il suo team Dogan, Sueran, e Selvi per il loro supporto e servizio eccellente. 🤩 La ringrazio molto. Lo abbiamo davvero apprezzato. ❤️

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“Esperienza mista – non proprio quello che ci aspettavamo”

Siamo stati al G Tower Hotel / Appartamento a Istanbul per 4 notti. Mentre l'hotel ha un chiaro potenziale e alcune grandi caratteristiche, la nostra esperienza complessiva ci ha lasciato con sentimenti contrastanti. Sul lato positivo, il resort sembra moderno e recentemente rinnovato a prima vis… Più

Siamo stati al G Tower Hotel / Appartamento a Istanbul per 4 notti. Mentre l'hotel ha un chiaro potenziale e alcune grandi caratteristiche, la nostra esperienza complessiva ci ha lasciato con sentimenti contrastanti. Sul lato positivo, il resort sembra moderno e recentemente rinnovato a prima vista. Il design è attraente, e la maggior parte del personale era cordiale e parlava bene l'inglese. La colazione era di buona qualità, anche se per le dimensioni dell'hotel, la selezione era piuttosto limitata. Purtroppo, diversi problemi hanno influenzato il nostro soggiorno. Molte parti dell'hotel, soprattutto nei piani inferiori come le aree benessere e palestra, erano in cattive condizioni. C'era muffa visibile sui muri, tutto sembrava umido, e c'era un forte seminterrato - come odore. Alcune aree apparivano abbandonate, incompiute e polverose — il che dava una sensazione inquietante e distopica che si scontrava con l'aspetto altrimenti levigato dei piani superiori. La nostra camera sembrava anche bello a prima vista, ma un controllo più attento ha rivelato che molte cose erano danneggiate o mal tenute, e la pulizia avrebbe potuto essere sicuramente più accurata. Una cosa che abbiamo trovato particolarmente scomoda è stata la forte pressione a lasciare una recensione 10/10. Durante la colazione e di nuovo al check - out, il personale si è messo sopra di noi con un codice QR, chiedendoci di lasciare una valutazione perfetta su Google o Booking. Anche se è comprensibile chiedere agli ospiti un feedback, questo approccio è sembrato forzato e inappropriato, soprattutto quando l'esperienza aveva chiaramente margini di miglioramento. Un feedback onesto dovrebbe essere accolto, non allenato o costretto. Riassumendo, la G Tower ha un buon potenziale, ma ci sono aree importanti che necessitano di attenzione — soprattutto la manutenzione, la pulizia e il modo in cui viene raccolto il feedback. Speriamo che la direzione prenda questo come un input costruttivo e continui a migliorare l'esperienza degli ospiti.

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