Holiday Inn Carbondale-Conference Center By Ihg

“Ottimo Hotel in Carbondale”

È venuto giù e abbiamo soggiornato durante il fine settimana. Molto pulito e confortevole. Il check-in e il check-out è stato molto semplice e il personale ha offerto un ottimo servizio. La nostra camera era molto pulita e il letto era meraviglioso per dormire. Hanno una piscina interna e un ristor… Più

È venuto giù e abbiamo soggiornato durante il fine settimana. Molto pulito e confortevole. Il check-in e il check-out è stato molto semplice e il personale ha offerto un ottimo servizio. La nostra camera era molto pulita e il letto era meraviglioso per dormire. Hanno una piscina interna e un ristorante annesso all'hotel. Per cena siamo andati in un altro posto in città, ma accanto c'era sempre pieno di sabato sera. Si prova a loro volta successiva. Ottimo hotel per un soggiorno a se in questa zona!

Meno

“Bel luogo di soggiorno, personale cordiale”

Avevamo una camera standard con un letto king size. La camera aveva un mini-frigo, forno a microonde, e una macchina per il caffè Keurig. L'unico inconveniente è stato Il lavandino in bagno però, quindi non potevamo fare un caffè mentre il mio compagno di stanza era pronta per la giornata. C'era un… Più

Avevamo una camera standard con un letto king size. La camera aveva un mini-frigo, forno a microonde, e una macchina per il caffè Keurig. L'unico inconveniente è stato Il lavandino in bagno però, quindi non potevamo fare un caffè mentre il mio compagno di stanza era pronta per la giornata. C'era una colazione gratuita offerta accanto al grasso inferiore Betty's che consisteva di cereali, banane, mele, yogurt e magari alcuni panini insieme a caffè e succo di frutta. È anche possibile ordinare da un menù per la prima colazione. L'unica lamentela è che gli ascensori erano fuori quando siamo tornati una sera, e siamo stati al quarto piano. Il problema è stato risolto dalla mattina, per fortuna!

Meno

“Pulito e tranquillo”

Si trova sul confine orientale della città. Molto pulito, con letti confortevoli, acqua calda e buona pressione nella doccia. L'in - camera Keureg - macchina del caffè è un tocco di classe. Il personale è molto cordiale. Un ampio parcheggio, tuttavia gli spazi sono MOLTO stretti. Un SUV medio - di… Più

Si trova sul confine orientale della città. Molto pulito, con letti confortevoli, acqua calda e buona pressione nella doccia. L'in - camera Keureg - macchina del caffè è un tocco di classe. Il personale è molto cordiale. Un ampio parcheggio, tuttavia gli spazi sono MOLTO stretti. Un SUV medio - dimensioni ha solo a pochi centimetri su ogni lato quando centrato nello spazio. Ha bisogno di qualche " aggiornamenti " per viaggi di affari: troppo pochi AC prese un n ricarica USB porte. La connessione WiFi è gratuita, ma inutilizzabile, anche molto presto la mattina. Avevamo a cinghia dal mio telefono solo per controllare la mia posta elettronica.

Meno

“Mai pensato di dare a scrivere di esperienze negative”

Io e la mia fidanzata siamo stati in questa zona diverse volte nel corso degli ultimi due anni. Era diventato il nostro locale preferito per soggiorno, e abbiamo ritenuto la nostra casa lontano da casa. Lasciatemi prefazione affermando che io e il mio fidanzato abbiamo già avuto piani per la settim… Più

Io e la mia fidanzata siamo stati in questa zona diverse volte nel corso degli ultimi due anni. Era diventato il nostro locale preferito per soggiorno, e abbiamo ritenuto la nostra casa lontano da casa. Lasciatemi prefazione affermando che io e il mio fidanzato abbiamo già avuto piani per la settimana, ma ci siamo stati due notti all'Holiday Inn prima del nostro viaggio. Dal momento in cui siamo stati il giorno 2 del nostro soggiorno Holiday Inn, ho iniziato a deplorare tale decisione. Devo sottolineare due aspetti positivi molto grandi nel nostro soggiorno: Whitney e Nathan. Se non fosse stato per il loro servizio clienti incredibile, avrei dato il servizio clienti a 1 invece di un 3 . Whitney è sempre così dolce e accogliente, come Nathan. Ci salutavano, ci ha chiesto come ci sono state e ci ha dato anche uno studio. Dopo Whitney e Nathan sinistra, tuttavia, il servizio clienti era inesistente, che saranno più avanti in questa recensione. Quando siamo entrati in camera, la prima cosa che abbiamo notato era l'odore che qualcuno aveva ovviamente solo utilizzato la toeletta. A peggiorare le cose, c'erano letteralmente i segni di cacca all'interno del gabinetto. Questo non è stata la questione solo piuttosto scioccante. Il mio fidanzato abbiamo dovuto pulire la testata, perché c'era metà di un spaghetti noodle e spaghetti al sugo TESTATA! Una lampada era quasi completamente buttato giù la sua base, e nessuno si era preoccupato di spostare. Anche il phon sembrava che fosse appena stato schiaffeggiato back del titolare correttamente. Il mio fidanzato più tardi mi ha detto che aveva per pulire salsa fuori della testata su un soggiorno precedente. Mi ricordo di come pulire le camere erano sempre, e questo ha sconvolto la Route 50 fuori di me. Ora, al servizio del cliente. Come ho già detto prima, quando Whitney e Nathan sinistra, così abbiamo chiamato il servizio di assistenza clienti. Non un altro dipendente anche tentato di parlare con noi quando siamo passati per il nostro tragitto verso il ristorante per la colazione, distributori automatici, ecc. La seconda notte, gli ospiti proprio sopra la nostra camera letteralmente correvano su e giù per il pavimento della loro camera e il corridoio del 3° piano. Non siamo stati in grado di rilassarvi a tutti! Abbiamo lasciato l'addetto al ricevimento conosce, e ci ha detto che avrebbe gestire la situazione. Avanti Veloce due ore più tardi, e il rumore era ancora in corso e come raggiungere più forte. Letteralmente sembrava un NFL gioco era che si verificano proprio sopra di noi. Ci siamo poi andati giù per lasciare l'addetto al ricevimento (credo che il suo nome è Dario) della reception sappiamo che il rumore non aveva smesso. Ci ha detto che avrebbe go check it out. Possiamo dire che egli stava cercando di essere gentile, ma abbiamo potuto dire anche lui era irritata perché ha avuto a che fare con la situazione mentre egli è stato mangiare. Né tempo c'era anche un " mi dispiace per il rumore, " o qualcosa per farci sentire che ha curato. Il rumore continuava fino a circa 11 m di P. . Letteralmente è durato 4 - 6 ore con intervalli molto brevi di tranquillità. Mi sembra di capire che i dipendenti dell'hotel non possono controllare comportamento degli ospiti, ma almeno comportarsi come si cura di soddisfazione del cliente. Uno dei motivi principali che continuiamo a pagare un importo maggiore diverse volte a stare in questa struttura in particolare è per il meraviglioso servizio del cliente, che ha reso ancora più inquietante. La mattina del check-out, siamo andati al front desk per dare le chiavi per la Matt attendant. Egli era bello, ma non ci hanno chiesto come il nostro soggiorno è stato. Non c'era nessun " Grazie per il soggiorno, " o niente di simile. Io e il mio fidanzato abbiamo trovato uscendo e ho soggiornato in hotel solo per scappare, e questo hotel è stata la nostra "go principale di" per due anni. Per noi, non importa quanto denaro viene speso. Ciò che conta è il valore che riceviamo per il nostro denaro, e questo soggiorno lasciato l'amaro in bocca.

Meno