The Alverton

“Servizio ottimo per disponibilità ”

Quando la valutazione di una struttura passa attraverso la gestione di un problema ha ancora più valore. Causa fraintendimento in fase di booking della camera mi sono trovata una configurazione dei letti non in linea con le mie aspettative. Nonostante la struttura fosse completamente piena, al te… Più

Quando la valutazione di una struttura passa attraverso la gestione di un problema ha ancora più valore. Causa fraintendimento in fase di booking della camera mi sono trovata una configurazione dei letti non in linea con le mie aspettative. Nonostante la struttura fosse completamente piena, al terzo giorno mi hanno fornito un doppio upgrade per compensare la situazione critica. Complimenti quindi per la qualità del supporto e la gentilezza delle sig. re alla reception. Lo consiglio vivamente però state attenti e scrivete bene nelle note quale configurazione della camera vi aspettate. Ottimo anche il ristorante.

Meno

“Atmosfera inglese”

Soggiornare a The Alverton è come entrare per un istante nella classica atmosfera delle residenze di campagna inglesi, anche se di fatto la struttura si trova a due passi dal centro di Truro lungo una strada molto trafficata. L’edificio, situato dentro un parco, è molto bello e l’interno è una spec… Più

Soggiornare a The Alverton è come entrare per un istante nella classica atmosfera delle residenze di campagna inglesi, anche se di fatto la struttura si trova a due passi dal centro di Truro lungo una strada molto trafficata. L’edificio, situato dentro un parco, è molto bello e l’interno è una specie di labirinto di corridoi, scale e porte divisorie. Per raggiungere in autonomia la stanza dalla reception è necessario un buon senso dell’orientamento. La camera che ci hanno assegnato era piuttosto piccola ma accogliente e funzionale. Ottima la colazione, che viene servita in ampi saloni che si affacciano su un bel giardino interno. Nel complesso un’accoglienza di buona qualità a prezzi nella media.

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“il fascino di una notte in un antico monastero inglese”

L'albergo è ricavato in un antico convento con cappella sconsacrata nel cuore della Cornovaglia (nel capoluogo a Truro) ed è affascinante perché mantiene un labirinto di scale e scalette (non preoccupatevi. i bagagli li portano direttamente in camera) perché le sale soggiorno hanno il fascino del … Più

L'albergo è ricavato in un antico convento con cappella sconsacrata nel cuore della Cornovaglia (nel capoluogo a Truro) ed è affascinante perché mantiene un labirinto di scale e scalette (non preoccupatevi. i bagagli li portano direttamente in camera) perché le sale soggiorno hanno il fascino del vecchio stile inglese, le camere tutte diverse tra loro, sono ampie e arredate con mobili d'epoca. La camera da me occupata aveva una tipica bouwindow con affaccio sul parco. Ovviamente moquette dappertutto come nella migliore tradizione inglese! Cena e breakfast ottimo, personale disponibile ed efficiente

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“Non è tutto oro ciò che luccica”

Situato in posizione ottimale nella caratteristica città di Truro, a pochi minuti a piedi dal centro e dal porto. Struttura suggestiva, un palazzo in pietra grigia dalle fattezze di piccolo castello / antico maniero / convento, circondato da un parco ben tenuto. L'interno è tipicamente inglese, con… Più

Situato in posizione ottimale nella caratteristica città di Truro, a pochi minuti a piedi dal centro e dal porto. Struttura suggestiva, un palazzo in pietra grigia dalle fattezze di piccolo castello / antico maniero / convento, circondato da un parco ben tenuto. L'interno è tipicamente inglese, con corridoi stretti e scale, moquette e legno. Dispone di un ristorante sorprendentemente buono e assolutamente non caro, dove ho cenato per due sere in modo del tutto soddisfacente. Questa è l'impressione che si ricava da una valutazione superficiale del posto; andando più in dettaglio si notano dele carenze nella manutenzione, delle cadute di stile nell'arredamento, molte manchevolezze nel servizio alla colazione. Sembra mancare un coordinamento professionale della parte di ristorazione, non tanto per la qualità o la varietà delle portate, che come detto sono sorprendentemente piacevoli, quanto per a mancanza di continuità e di omogeneità. Quattro mattine, quattro modalità di colazione differenti; ad esempio, le uova al tegamino: una mattina un solo uovo; un'altra mattina due; sul buffet mancavano le posate per prendere le brioches e alla nostra richiesta ci è stato risposto che in genere le brioches si prendono con le mani, salvo poi trovarle la mattina seguente; impossibile riuscire ad avere del caffè con latte freddo a parte: arrivava immancabilmente il latte caldo; una sola mattina sono riuscita a prendere del latte freddo dal buffet, le altre mattine mancava e non veniva sostituito. Pulizia: più che buona la pulizia di camera e sanitari; scarsa la pulizia del pavimento del bagno, dove abbiamo ritrovato gli stessi capelli che avevamo lasciato il giorno prima; anche qui nessuna omogeneità di trattamento: un giorno un solo bagno schiuma; il giorno dopo due; sempre e solo una saponetta nonostante fossimo in due persone. Si avverte la mancanza di una supervisione professionale, si ha l'impressione che la struttura sia gestita in modo improvvisato ed è un peccato, perché con le opportune accortezze potrebbe essere un posto davvero eccezionale.

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