Qc Grand Hotel Bagni Nuovi Bormio

“Bravissimo Andrea della reception”

Hotel molto bello a pochi minuti di auto dal centro del paese e dagli impianti. Gentilissimo, efficiente e competente Andrea della reception. Camere pulite e personale addetto, molto disponibile ad esaudire tutte le mie richieste a cominciare da quelle fatte prima di arrivare. Terme molto belle, cr… Più

Hotel molto bello a pochi minuti di auto dal centro del paese e dagli impianti. Gentilissimo, efficiente e competente Andrea della reception. Camere pulite e personale addetto, molto disponibile ad esaudire tutte le mie richieste a cominciare da quelle fatte prima di arrivare. Terme molto belle, crogiolarsi in piscina sotto le stelle e la luna, circondati dal paesaggio innevato: una favola. Per essere un vero 5 stelle manca la pulizia e competenza al bar e la ristorazione che e’ sicuramente da migliorare.

Meno

“Terme ok - hotel anche no”

Abbiamo soggiornato in questo Hotel due notti prendendo un pacchetto che includesse accesso alle terme e una cena presso l'hotel. Premetto che al check in ce stato detto che avremmo avuto un aperitivo nella zona benessere che poi è stato disatteso ( al nostro arrivo alla reception del centro benes… Più

Abbiamo soggiornato in questo Hotel due notti prendendo un pacchetto che includesse accesso alle terme e una cena presso l'hotel. Premetto che al check in ce stato detto che avremmo avuto un aperitivo nella zona benessere che poi è stato disatteso ( al nostro arrivo alla reception del centro benessere non sapevano nulla e spiegato ne nostre motivazioni percui eravamo li ci hanno detto che non sapevano nulla e non ci hanno mandato via ) A parte questo disappunto (in hotel 5 stelle ci saremmo aspettati una soluzione) le terme meritano veramente il soggiorno, mentre l hotel non è assolutamente all altezza della categoria per le camere offerte e pulizia stanze delle stesse.

Meno

“Buona struttura, ma non all’altezza di un 5 stelle”

Abbiamo soggiornato a fine febbraio per un weekend tramite cofanetto che includeva una notte, cena, colazione e accesso alle terme. Parto dalla nota positiva: le terme sono davvero molto belle, in particolare le piscine esterne, che rappresentano sicuramente il punto di forza della struttura. Pur… Più

Abbiamo soggiornato a fine febbraio per un weekend tramite cofanetto che includeva una notte, cena, colazione e accesso alle terme. Parto dalla nota positiva: le terme sono davvero molto belle, in particolare le piscine esterne, che rappresentano sicuramente il punto di forza della struttura. Purtroppo, l’esperienza gastronomica è stata piuttosto deludente. Colazione e pranzo sono organizzati a buffet, ma con una scelta limitata. Inoltre, se non si arriva presto, risulta difficile trovare alcune pietanze, soprattutto i dolci, che spesso non vengono reintegrati. Il pranzo in particolare è stato una grande delusione, sia per la varietà che per la qualità, soprattutto se paragonato ad altre strutture come le QC Terme della Val di Fassa, decisamente superiori sotto entrambi gli aspetti. Anche la cena non è stata all’altezza delle aspettative: il tentativo di proporre un’esperienza più ricercata non è accompagnato da una qualità adeguata. Un altro aspetto negativo riguarda il servizio: il personale di sala cerca di mantenere uno stile da hotel di alto livello, ma con comportamenti poco professionali. Ad ogni pasto, ad esempio, abbiamo assistito a commenti inappropriati sugli ospiti e a rumori fastidiosi provenienti dalla cucina, con la porta aperta ripetutamente a calci. La camera è nella media, ma anche in questo caso non rispecchia gli standard attesi da un hotel a 5 stelle. Nel complesso, una buona struttura, ma che necessita di miglioramenti importanti per poter giustificare la classificazione dichiarata.

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