L7 West Lake Hanoi By Lotte

“Servizio eccellente da agente di portineria Linh Nguyen”

Sono rimasto davvero colpito dal servizio di portineria fornito da Linh Nguyen. Ha fatto di tutto per aiutarmi a risolvere un problema di ordine di catering. A causa di una barriera linguistica con il personale del ristorante, Linh è intervenuta gentilmente come persona di mezzo e mi ha pazienteme… Più

Sono rimasto davvero colpito dal servizio di portineria fornito da Linh Nguyen. Ha fatto di tutto per aiutarmi a risolvere un problema di ordine di catering. A causa di una barriera linguistica con il personale del ristorante, Linh è intervenuta gentilmente come persona di mezzo e mi ha pazientemente assistito durante l'intero processo, assicurando che l'ordine di catering fosse completato con successo dall'inizio alla fine. La sua dedizione, professionalità e volontà di fare il possibile hanno fatto una differenza significativa. Merita davvero un riconoscimento – e una standing ovation – per il suo eccellente servizio e il suo eccezionale sostegno.

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“Hotel e servizio eccezionali”

Il personale più eccezionale mai visto in qualsiasi parte del mondo. Vero servizio a 5 stelle. La camera era superba, tutto era semplicemente di prim'ordine. Si trova a circa 20 minuti circa dal centro storico (centro città) che è un buon compromesso per soggiornare in un bell'hotel piuttosto che… Più

Il personale più eccezionale mai visto in qualsiasi parte del mondo. Vero servizio a 5 stelle. La camera era superba, tutto era semplicemente di prim'ordine. Si trova a circa 20 minuti circa dal centro storico (centro città) che è un buon compromesso per soggiornare in un bell'hotel piuttosto che hotel di città con qualità inferiore alla media

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“Soggiorno eccezionale”

Abbiamo avuto un soggiorno incredibile a L 7 Lotte West Lake ad Hanoi. La suite era incredibilmente pulita e confortevole. Tutti quelli con cui siamo venuti in contatto durante il nostro soggiorno erano così gentili e accomodanti! L'hotel stesso offre molti servizi - i nostri preferiti erano la pis… Più

Abbiamo avuto un soggiorno incredibile a L 7 Lotte West Lake ad Hanoi. La suite era incredibilmente pulita e confortevole. Tutti quelli con cui siamo venuti in contatto durante il nostro soggiorno erano così gentili e accomodanti! L'hotel stesso offre molti servizi - i nostri preferiti erano la piscina a sfioro sul tetto (la vista! ! ) , la grande palestra e il caffè Lush. Come fotografi, apprezziamo gli edifici splendidamente progettati e l'architettura in tutte le aree dell'hotel è davvero eccezionale.

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“Un punto di riferimento per un'ospitalità eccezionale”

Situazione: Durante il nostro soggiorno al L 7 West Lake Hanoi, abbiamo fatto affidamento sul concierge e front - of - house team per la guida, il coordinamento e le raccomandazioni attraverso molteplici attività. Comportamento: Il personale ha costantemente fornito un servizio eccezionale con ch… Più

Situazione: Durante il nostro soggiorno al L 7 West Lake Hanoi, abbiamo fatto affidamento sul concierge e front - of - house team per la guida, il coordinamento e le raccomandazioni attraverso molteplici attività. Comportamento: Il personale ha costantemente fornito un servizio eccezionale con chiarezza, professionalità e cura genuina. Mr. Erik, Ms. Lunary, Dennis e Leo sono stati particolarmente eccezionali: sempre reattivi, riflessivi e proattivi. Le strutture erano immacolate e ben gestite: il Club Lounge era rilassante e raffinato, la piscina e la palestra erano eccellenti, e l'area golf era un servizio eccezionale. Cenare ha superato le aspettative, con Tim Ho Wan e una colazione a buffet diversificata e di alta qualità. Impatto: Grazie all'attenzione del team per i dettagli e gli standard elevati, il nostro soggiorno è stato senza sforzo e profondamente piacevole. L 7 West Lake Hanoi stabilisce uno standard che molti hotel di lusso aspirano a raggiungere.

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