Hotel Riviera & Maximilians

“Un hotel del cuore, questa volta non all'altezza”

Conosciamo e frequentiamo questo hotel da molti anni, è sicuramente un posto splendido, con una vista mozzafiato. Un angolo in cui rilassarsi. Abbiamo appena passato due notti in questo posto, ma con dispiacere devo fargli un appunto negativo perchè non si tratta di un hotel a "buon prezzo" e pert… Più

Conosciamo e frequentiamo questo hotel da molti anni, è sicuramente un posto splendido, con una vista mozzafiato. Un angolo in cui rilassarsi. Abbiamo appena passato due notti in questo posto, ma con dispiacere devo fargli un appunto negativo perchè non si tratta di un hotel a "buon prezzo" e pertanto certi errori non dovrebbero succedere o comunque non è bello fare finta di nulla. Abbiamo preso una camera deluxe per due notti, rientriamo alle 14 e la camera non era ancora rifatta. Usciamo di nuovo pensando che erano solo un pò in ritardo, rientriamo alle 17 e la camera era ancora da fare, a questo punto avverto la reception che si scusano e riferiscono che provvedono appena usciamo per cena. Rientriamo alle 22, la camera era fatta, ma in modo assolutamente frettoloso. Cambiato le lenzuola e gli asciugamani il resto è rimasto come era, compreso buttati sulla poltrona (io li lascio sempre sul cuscino) e solitamente li trovo piegati, le ciabatte erano dove le avevo lasciate in mezzo alla camera, ciò vuol dire che il pavimento non è stato passato affatto, come era macchiato quello del bagno e non rifornito nemmeno del bagnoschiuma, (l ho chiesto di nuovo alla reception la mattina) non è stato tolto nemmeno quelle vuote dalla doccia. Quello che più mi è dispiaciuto è stata l'assoluta indifferenza questa mattina alla reception quando siamo partiti, non volevamo certo uno sconto, ma un minomo di considerazione e scuse per dei servizi che non sono stati all'altezza del posto e del prezzo. In un hotel di categoria inferiore ci sarei passata sopra, ma qui una notte è costata 350,00 euro!!!!!

Meno

“Posizione del ristorante fantastica, ma il resto è da lasciare perdere.”

Recensione del solo ristorante: la posizione è strepitosa, a cena ci si gusta il panorama del golfo di Trieste e l'aria fresca. Purtroppo, menu, servizio e prezzo non sono per nulla allineati. Non temete: mai meno di 100 euro a persona.