Falkensteiner Family Resort Lido

“Tanto perfetto da sembrare finto!”

Difficile sintetizzare la perfezione che si racchiude in ogni minimo dettaglio di questo hotel. La struttura è un connubio tra una meravigliosa natura e un design futuristico e geniale. Pulizia estrema di ogni area. Organizzazione, gestione e servizi eccellenti, dove ogni cosa è studiata per cocco… Più

Difficile sintetizzare la perfezione che si racchiude in ogni minimo dettaglio di questo hotel. La struttura è un connubio tra una meravigliosa natura e un design futuristico e geniale. Pulizia estrema di ogni area. Organizzazione, gestione e servizi eccellenti, dove ogni cosa è studiata per coccolare grandi e piccini. Punti di forza da citare assolutamente: - il club per i bambini con spazi favolosi, ricchi programmi di attività quotidiane e un gruppo di ragazzi multilingue semplicemente eccezionali, capaci di intrattenerli per intere giornate. - la cucina gourmet di eccellenza, sia per la varietà delle proposte che per la qualità delle materie prime. Pasta fresca, molti cibi biologici e preparazioni a vista. Chef e camerieri che ti spiegano ogni piatto con passione e lavorano con vera dedizione. Si fa davvero fatica a non provare tutto. - la libertà assoluta degli spazi e degli orari che ti fa sentire come a casa. - il personale, tutto, indistintamente, incredibilmente preparato, accogliente ed empatico, al di là della dovuta cortesia. Un luogo dove in ogni ambito si respira una gentilezza che va ben oltre la professionalità. Sorridenti, maniacalmente attenti ad ogni singolo ospite, grande o piccolo che esso sia, sempre disponibili, accolgono qualsiasi tipo di richiesta e fanno di tutto per soddisfarla, lasciandoti a volte quasi incredulo. Unica cosa che valuterei per migliorare, è l’inserimento di personale di controllo all’ingresso e all’uscita degli scivoli d’acqua dedicati ai bambini più grandi.

Meno

“Perfetta sotto ogni punto di vista”

Viaggiamo in 4 con due bimbi sotto i due anni. Struttura comodissima che copre ogni bisogno . Tutti i servizi sono eccellenti (pulizia camere, nido, personale di sala, reception , bar eccetera). Difficile trovare una struttura così impeccabile in ogni dettaglio . Eccellente

“Una vacanza magica!”

Siamo rientrati da pochissimo ma abbiamo già una nostalgia incredibile. È stato un soggiorno semplicemente magico: la struttura è meravigliosa e ogni dettaglio è pensato per coccolare l'ospite. Un plauso speciale va a tutto il personale: professionisti gentili, preparati e sempre disponibili, capac… Più

Siamo rientrati da pochissimo ma abbiamo già una nostalgia incredibile. È stato un soggiorno semplicemente magico: la struttura è meravigliosa e ogni dettaglio è pensato per coccolare l'ospite. Un plauso speciale va a tutto il personale: professionisti gentili, preparati e sempre disponibili, capaci di creare un'atmosfera unica. Nota di merito per il Falkyland: lo staff è super qualificato e di una dolcezza infinita. La mia bambina si è divertita così tanto che è stato quasi impossibile portarla via! Tutto perfetto, grazie di cuore

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“Studiare prima il tedesco”

Bel hotel ma purtroppo non adatto a bambini italiani. Nonostante le promesse le attività prediligono nettamente i bimbi ospiti di lingua tedesca e non c’è verso di ottenere un film o un’attività in italiano. Il massimo della proposta sono stati sottotitoli in inglese per una bimba italiana di prima… Più

Bel hotel ma purtroppo non adatto a bambini italiani. Nonostante le promesse le attività prediligono nettamente i bimbi ospiti di lingua tedesca e non c’è verso di ottenere un film o un’attività in italiano. Il massimo della proposta sono stati sottotitoli in inglese per una bimba italiana di prima elementare. O si rinuncia all’animazione (per cui però si paga) o si fa imparare il tedesco ai figli prima della partenza. In altri hotel in Alto Adige non mi era mai capitata una cosa del genere.

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