Alla Corte Delle Terme

“Due giorni di relax”

Ho soggiornato con la mia famiglia due notti in questa struttura molto bella stanze comode e confortevoli, molto silenzio ideale per staccare la spina dal caos quotidiano. Sono rimasta delusa e magari lo lascio come suggerimento, quello di adeguare tutte le stanze non solo le suite con il servizio … Più

Ho soggiornato con la mia famiglia due notti in questa struttura molto bella stanze comode e confortevoli, molto silenzio ideale per staccare la spina dal caos quotidiano. Sono rimasta delusa e magari lo lascio come suggerimento, quello di adeguare tutte le stanze non solo le suite con il servizio della macchina del caffè in camera: credo che non sia un costo eccessivo per la struttura dotare le stanze di una macchina espressa e avrei pagato volentieri qualcosa in più pur di averla. Ottima colazione e personale gentile.

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“Qualcosa é cambiato”

Se un hotel potesse essere giudicato per il personale, questo hotel meriterebbe il massimo dei voti, ma purtroppo dopo 9 anni di frequentazione annuale quest’anno abbiamo riscontrato dei cambiamenti nell’organizzazione. Sin dall’arrivo abbiamo scoperto alcune novità negative: é stato eliminato il s… Più

Se un hotel potesse essere giudicato per il personale, questo hotel meriterebbe il massimo dei voti, ma purtroppo dopo 9 anni di frequentazione annuale quest’anno abbiamo riscontrato dei cambiamenti nell’organizzazione. Sin dall’arrivo abbiamo scoperto alcune novità negative: é stato eliminato il servizio navetta con le terme, non vengono più forniti i kit per le terme e il ristorante dell’hotel è chiuso. Anche a livello di stanza abbiamo avuto alcune disavventure: una delle due luci in bagno non funzionante, la doccia otturata, il frigo bar rotto, un costante rumore di acqua proveniente dalla muratura interna. Resta una colazione ad alto livello e, come ho già detto, un personale che si fa in quattro per venire incontro al cliente! Auguro a questa struttura di ritornare al fasto di un tempo perché è un vero peccato lasciarla andare così.

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“alla corte delle terme resort”

Bellissimo posto circondato da un parco, le camere si trovano riunite intorno ad una corte interna. molto bella la parte in cui si fa la colazione. Il resort si trova a 5 minuti di macchina dalle Terme dei Papi. Bella la suite in cui abbiamo soggiornato, ma poco dopo esserci sistemati ci siamo re… Più

Bellissimo posto circondato da un parco, le camere si trovano riunite intorno ad una corte interna. molto bella la parte in cui si fa la colazione. Il resort si trova a 5 minuti di macchina dalle Terme dei Papi. Bella la suite in cui abbiamo soggiornato, ma poco dopo esserci sistemati ci siamo resi conto che non solo non avevamo acqua calda per lavarci, ma che non potevamo utilizzare la jacuzzi (la suite era stata prenotata per quel motivo). Siamo subito andati alla reception a chiedere spiegazioni , ma abbiamo capito che il problema c'era già prima che noi arrivassimo e nei due giorni che siamo stati li non è stato risolto. Devo dire che ci hanno scontato la camera del 50%, ma avrei preferito che ce lo avessero comunicato immediatamente e spostati in un altro posto.

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