Club Del Sole Tenuta Primero Grado Family Collection

“Eccellente esperienza!”

Abbiamo scelto questa struttura quasi per caso e direi all’ultimo istante. L’abbiamo trovata facilmente ed il check in online ci ha permesso di risparmiare molto tempo all’ingresso in struttura. Ci siamo sistemati in un bungalow molto comodo, eccellente per 4 ospiti, pulito e con posto auto dedicat… Più

Abbiamo scelto questa struttura quasi per caso e direi all’ultimo istante. L’abbiamo trovata facilmente ed il check in online ci ha permesso di risparmiare molto tempo all’ingresso in struttura. Ci siamo sistemati in un bungalow molto comodo, eccellente per 4 ospiti, pulito e con posto auto dedicato. Abbiamo sfruttato il servizio bike rental, il take away, il bar della piscina, quello serale e siamo rimasti soddisfatti di tutto quanto provato! Lo consigliamo vivamente

Meno

“Bello”

Il posto è molto bello a parte il mare. Manca professionalità al ristorante (due ore per menù alla carta per carità con le scuse del personale, ma eravamo in sei...non oso pensare in alta stagione) manca coinvolgimento, mio figlio 17 anni non aveva coetanei, per il resto pulito personale della rece… Più

Il posto è molto bello a parte il mare. Manca professionalità al ristorante (due ore per menù alla carta per carità con le scuse del personale, ma eravamo in sei...non oso pensare in alta stagione) manca coinvolgimento, mio figlio 17 anni non aveva coetanei, per il resto pulito personale della reception buono (anche se alla mia obiezione che al momento della prenotazione non c' era scritto che il mio pelosetto doveva pagare un extra la risposta è stata io sono nessuno io non posso dire nulla sinceramente da cliente chi se ne frega se non sei nessuno) per il resto tutto benissimo a mia richiesta di cambio di alloggio per miei problemi è stato cambiato tutto immediatamente con gentilezza e professionalità

Meno

“Non un 4 stelle: analisi completa del villaggio”

Buongiorno, il Primero Village ha degli alloggi davvero belli, ma non basta avere alloggi moderni x definirsi 4 stelle, perché le pecche che ha sono davvero tante, e di fatto non gli darei oltre le 3 stelle, onestamente, per certi aspetti, anche meno. Per cominciare 14 giorni prima di mettere un m… Più

Buongiorno, il Primero Village ha degli alloggi davvero belli, ma non basta avere alloggi moderni x definirsi 4 stelle, perché le pecche che ha sono davvero tante, e di fatto non gli darei oltre le 3 stelle, onestamente, per certi aspetti, anche meno. Per cominciare 14 giorni prima di mettere un mignolo in reception, devi avere saldato tutto il soggiorno, cosa non così comune e che non mi è piaciuta. Ho fatto il check in online, cmq sia il passaggio per la reception è stato fatto. Personale gentile, che mi spiega che nel villaggio si può pagare solo in 2 modi: o caricando sul braccialetto un tot di denaro che se non usato tutto verrà rimborsato, oppure con bancomat/carta di credito (anche i 2 euro del gelato di tuo figlio, se non hai il braccialetto carico, paghi con bancomat). Tutto molto “tech” penso questo villaggio, ma poi mi spiegano che per andare al ristorante (eravamo in mezza pensione) devo presentarmi tutte le mattine e sere con un foglietto dove devo farmi mettere una X per la colazione e una X per la cena. Per cui fila tutte le sere (mattina già meglio) per farsi mettere crocette. Ma come un villaggio 4 stelle, nel 2025 … siamo ancora qui con i fogli di carta?! Idem x la spiaggia eh, foglietto di carta. 4 stelle agli alloggi, o almeno la maggior parte di essi, carini, nuovi, spaziosi, confortevoli, con lavastoviglie, 2 tv (almeno il mio), 2 bagni (almeno il mio); lo avessero pulito prima che entrassimo sarebbe anche stata buona cosa. Le lenzuola le hanno cambiate (forse) ma girando sotto sopra i cuscini il 3° giorno, vedo che sotto sono sporchi. Capelli di altri per terra come entro nell’alloggio (parecchi x notarli), mosche e sporco per per terra dietro le porte scorrevoli, polvere, unto che scende dalle pareti dietro le porte scorrevoli, scopino del bagno con dentro bah (questa foto ve la evito), tolto le lenzuola dal materasso, vedo macchia di pipi gigante (qui la foto non l’ho fatta), dito di polvere sopra il letto, sui lampadari, un calzino sotto il lavandino del bagno di quelli che erano lì prima di noi. Condizionatori rumorosi con filtri intasati. Sarebbe inaccettabile anche per un 2 stelle, figuriamoci x un 4. Sono venuti prontamente a vedere hanno cambiato i filtri (ma come…non fate manutenzione?!)e va detto che quando ho fatto notare la sporcizia dell’alloggio, ogni 2 gg sono venuti a pulire, gentili, hanno tentato di recuperare, ma ormai…il danno era fatto, è davvero inaccettabile. Il ristorante poi è proprio un punto dolente, di 4 stelle non ha nulla. Qualsiasi hotel 3 stelle romagnolo gli dà la paglia come buffet. Inoltre è troppo piccolo x coprire la possibile capienza degli ospiti che possono essere presenti nelle settimane più full. Se piove poi apriti cielo, il ristorante non è finestrato. come no? Eh no, 4 stelle e piove dentro, ma mica siamo alle maldive (visto il mare proprio no), metteranno in conto che può piovere pure se è estate. x cui tutti i tavoli sotto le finestre aperte sul mare (solo x chi mangia alla carta, x noi prole in mezza pensione non sono utilizzabili) con la pioggia diventano inutilizzabili, x quella “coperte” cmq piove dentro, ed essendo già piccolo, ecco che la ressa è assicurata. Buffet scarso, disorganizzato: le macchinette del caffè messe di fianco al passaggio dei camerieri verso la cucina con le persone in fila la mattina che aspettano il caffè. Macchinette lente, una va una no, una va ricaricata. I cucchiaini non so, devono essere una merce rara al primero village, un’impresa trovarli, idem i cucchiai. Direte: te li porteranno al tavolo no, con le salviette e il cestino per le cartine? Macchè, forchetta coltello salvietta anche di mattina e basta, e tu giri e rigiri per il buffet a cercare/chiedere cucchiai, o altro che puntualmente manca. Cestino delle carte da mettere in centro tavola, mai pervenuto. Marmellate cioccolata creme senza dosatori, con i camerieri che col famoso cucchiaio mettono ogni volta quel che manca nelle ciotole comuni dove si riforniscono tutti. I camerieri al banco delle uova e bacon la mattina (che la sera è quello dei primi e della carne) che ti servono senza guanti, ho visto io un cameriere la mattina mettere dentro il bacon a mani nude dalla tavola al suo contenitore (bacon/pezzo di legno), ripeto…4 stelle. Poi, se trovi il piatto manca la ciotola dello youghurt, se trovi la ciotola mancano le posate in plastica dei bambini, i famosi cucchiai non ci sono mai. Ma mettili di fianco allo youghurt e ai caffè no?mai visti, solo in zona frutta, se li trovi. La sera uguale se non peggio come servizio perché se si aggiunge chi mangia alla carta è un possibile problema x la gestione delle mole degli ospiti, ma con buffet di dolci inesistente, tranci di pizza anche buoni, ma freddi (ma un paio di micro onde così che gli ospiti se li possano scaldare no?!). L’addetto/a che accoglie per farti sedere (e fare le crocette x dire) ecco, non è li fisso, arriva un gruppo di persone parte e va via anche 5 minuti x preparare il tavolo, e intanto la fila cresce, e tu sei lì che deve solo fare sto cavolo di crocetta. I camerieri, mi spiace, corrono di qua e di là, si fanno il mazzo, ma manca un’organizzazione di fondo, la prima sera ho chiesto l’acqua 4 volte, i miei piatti sporchi li spostavo io la mattina (e la sera) altrimenti l’invasione delle api era assicurata. I “bagni pubblici” sono vecchi. Sono stata in villaggi 3 stelle con bagni/docce/lavapiatti e lavanderia per chi campeggia che sono davvero il top rispetto a questo. Il 4° giorno mi reco alla laundry (anche questa vecchia e sporca con lavatrici fuori uso), pensando di poter usare il bancomat. E invece no, eccezione, lì servono 5 euro in moneta per lavare e 5 euro in moneta per asciugare (che ovviamente non ho), in questo caso il market ce li ha i contati e fa un eccezione e ti cambia il denaro che hai (ma x i 2 euro del famoso gelato no, bancomat); peccato però che dalla lavatrice esce la roba sporca, perché nonostante sia scritto che detersivo e ammorbidente sono già presenti, poi in reception mi hanno spiegato che non è così (e io come lo posso sapere, se indicate diversamente). Così sono stata oltre un’ora in lavanderia a lavare e asciugare i panni che ovviamente sono rimasti sporchi. Veniamo al mare e spiaggia: mare obbrobrioso stelle 1 (perché dopo due giorni di pioggia appena passata la riva poteva dirsi “decente”, sennò è da zero stelle), spiaggia da 2 stelle. Non mi lamenterò mai più di Jesolo o lignano/bibione, sono la sardegna in confronto. Muretti in mezzo al mare per fermare sporco e alghe, alghe/erba (perché più che sabbia mi pare terra) perenne in spiaggia. 50 ombrelloni in tutto, ma come fanno con la mole di persone che potenzialmente possono arrivare in spiaggia nelle settimane clou!una rete piazzata a fianco del bar spacciato x campo da beach. Per quelle poche volte che sono stata non ho visto animazione. Baretto, carino, presente.Come si fa a costruire un villaggio a fianco di una mezzaluna sporca di sabbia a terra con i muretti in mezzo al mare non so. Piscina: 2 stelle. Non un lavapiedi quando entri xche la gente se li possa sciacquare (ok non è detto che lo facciano, ma va messo), x cui il pomeriggio vedi sugli scalini per entrare in acqua un po' di tutto. Un family village e in piscina non c’è manco uno scivolo x bambini. 2 piscine in tutto, una per bambini senza niente, un’altra con un po' di idro.scarse. Cmq la rifaranno nel 2026 da 4 stelle ha senz’altro l’animazione per bambini: i ragazzi si sbattono, sono gentili, se piove attivano il miniclub prolungato, baby dance la sera etc, ottimo; Villaggio nel complesso da 6+, con un paio di punti parco giochi (quelli che ho individuato, magari ce n’erano di più) per i bambini, belli e utili. anche la zona teatro è da ristrutturare, che di fronte da sedersi c’ha solo le sedie del bar. Il passaggio di auto è perenne, eccessivo, poco regolamentato, vanno troppo veloci in considerazione di bambini e famiglie che girano. Hanno il campo da golf, non ci sono arrivata, e un localino carino dove fanno musica dal vivo sull’acqua, carino. In sostanza, non basta avere alloggi moderni e buona animazione quando tutto ha il resto ha pecche enormi. Ah: senz’altro di 4 stelle ha il prezzo, pagato un 25/30% in più di quello che effettivamente vale.

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