Domaine De Rouffach

“Meraviglioso appartamento”

Abbiamo soggiornato 3 notti in uno degli appartamenti di questo hotel. L’hotel dispone di due appartamenti posti in una dependance a pochi metri dall’hotel. L’appartamento è nuovo, arredato molto bene e ben accessoriato. Ottima la possibilità di usufruire gratuitamente della piscina e della spa d… Più

Abbiamo soggiornato 3 notti in uno degli appartamenti di questo hotel. L’hotel dispone di due appartamenti posti in una dependance a pochi metri dall’hotel. L’appartamento è nuovo, arredato molto bene e ben accessoriato. Ottima la possibilità di usufruire gratuitamente della piscina e della spa dell’hotel ed eventualmente anche della colazione (a pagamento). Mi avevano un po’ intimorito le recensioni su TripAdvisor che riferivano che l’acqua del l’idromassaggio era fredda e il personale non disponibile. Al contrario, l’acqua era super calda, la spa molto carina. Il personale molto disponibile anche a comunicare efficacemente in inglese. Unica piccola pecca, un po’ di odore di fumo nei cuscini del letto. La posizione è meravigliosa per girare l’Alsazia, davanti all’hotel é presente un parcheggio gratuito grande e comodo. In complesso un’ottima scelta.

Meno

“Non è esattamente come te lo aspetti”

Non è che sia un brutto hotel, anzi... tuttavia le aspettative erano un po' migliori. L'edificio è storico. Lo stile retrò delle camere è apprezzabile, le dimensioni abbastanza ampie, ma il mobilio era minimale e le finiture non mantenute. Sedie assai scomode. Il letto, mi spiace dirlo, era duro co… Più

Non è che sia un brutto hotel, anzi... tuttavia le aspettative erano un po' migliori. L'edificio è storico. Lo stile retrò delle camere è apprezzabile, le dimensioni abbastanza ampie, ma il mobilio era minimale e le finiture non mantenute. Sedie assai scomode. Il letto, mi spiace dirlo, era duro come la pietra (motivo per cui dopo due notti quasi in bianco ce ne siamo andati... letti del tutto inadatti ha chi ha schiene esigenti, insomma). Abbiamo fatto richiesta di cambio camera ma ci è stato detto che tutti i letti dell'hotel sono identici. Il bagno era sotto le aspettative. Non sporco, ma piccolo e poco gradevole (dava l'aria di essere tutto un po' vecchio e poco tenuto). Fornito un solo tipo di sapone universale. Sugli spazi comuni (hall, sala colazione, tavolini all'esterno, bar, etc.) niente da dire. Tutto ok. Il personale parla volentieri il francese e molto meno volentieri l'inglese. Il Wi-Fi al secondo piano aveva un segnale molto debole. Ci si poteva usare whatsapp ma già con youtube si faceva fatica. La televisione in camera ha canali in francese e tedesco. La zona wellness decisamente sotto le aspettative. Piscina dichiarata "riscaldata", vabbè. Diciamo che l'acqua non è gelida, ma non è di sicuro calda. Idem nella vasca idromassaggio. Ci sono due "saune" la cui temperatura massima è 37 e 50 gradi, quindi non sono saune. Sull'igiene dei frequentanti la piscina lasciamo perdere. Pare che le docce prima di entrare siano un optional e, comunque, la vaschetta con il disinfettante per i piedi era palesemente rotta da tempo. Chi ha pratica di terme et similia capisce che queste sono cose non accettabili. Come detto, siamo rimasti due notti invece che cinque per via dei letti. Sono stati comunque molto gentili e ci hanno fatto pagare solo le notti fruite, annullando la prenotazione delle altre. In conclusione, non è del tutto male (il problema di scomodità dei letti è soggettivo) ma, al netto di tutto, in Italia sarebbe un due stelle e non un tre. Nota: il paesino è davvero tranquillo e bellissimo, in mezzo ai vigneti e con più servizi di quel che ci si aspettasse (banca, supermercato, bar, qualche ristorante, etc).

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