The Ungasan Clifftop Resort

“Quello che ogni hotel 5 stelle dovrebbe aspirare ad essere!”

Il mio compagno e io siamo stati a Villa Nora per 4 giorni, 3 notti - dal momento in cui siamo arrivati, il team di Ungasan guidato dal suo fantastico GM, il signor Brenden Peace, ha iniziato a rendere il nostro soggiorno memorabile. Perfetto non è una parola che lancerei facilmente, ma il nostro s… Più

Il mio compagno e io siamo stati a Villa Nora per 4 giorni, 3 notti - dal momento in cui siamo arrivati, il team di Ungasan guidato dal suo fantastico GM, il signor Brenden Peace, ha iniziato a rendere il nostro soggiorno memorabile. Perfetto non è una parola che lancerei facilmente, ma il nostro soggiorno qui è stato davvero perfetto e non lo dimenticheremo presto. La villa e la camera erano incredibili, il maggiordomo e il servizio erano impeccabili e il cibo, in particolare sia la colazione nella villa che il menu del cibo al Sundays Beach Club che fa parte del resort, è tra i migliori che abbiamo mai avuto. Abbiamo anche fatto un massaggio fantastico nel nostro ultimo giorno prima del nostro volo con vista sull'oceano, semplicemente mozzafiato. Il letto è anche tra i più comodi in cui abbia dormito. Ogni dettaglio è curato all'Ungasan con un tocco personale: io e il mio compagno volevamo utilizzare il campo da tennis in loco e il nostro fantastico maggiordomo ha fatto di tutto, dalla prenotazione del fascia oraria, preparazione asciugamani e acqua e tutta l'attrezzatura del campo. Partire da qui è stato estremamente difficile (ci hanno persino accompagnato in hotel come parte del nostro pacchetto della camera!) e stiamo già programmando il nostro prossimo soggiorno qui - abbiamo alloggiato in molti hotel e resort a 5 stelle nel corso degli anni, ma nessuno si è nemmeno avvicinato l'Ungasan. Grazie mille al team Ungasan per aver reso il nostro soggiorno così memorabile e speciale! !

Meno

“Mozzafiato e sbalorditivo”

Vado a Bali da 15 anni e questo è senza dubbio il miglior resort in cui sia mai stato. Dal momento in cui siamo arrivati e siamo stati fortunati ad avere un aggiornamento, dal momento in cui siamo stati lasciati all'aeroporto, tutto è stato eccezionale. L'attenzione al servizio e la cordialità del … Più

Vado a Bali da 15 anni e questo è senza dubbio il miglior resort in cui sia mai stato. Dal momento in cui siamo arrivati e siamo stati fortunati ad avere un aggiornamento, dal momento in cui siamo stati lasciati all'aeroporto, tutto è stato eccezionale. L'attenzione al servizio e la cordialità del personale non erano secondi a nessuno. La villa. . il cibo. . . la vista. . . . erano tutti perfetti. Ritornerei al 100%.

Meno

“Assolutamente mozzafiato”

Finalmente, dopo due anni di attesa, siamo riusciti a soggiornare a Santai Surga Villa. All'inizio non ci aspettavamo molto di essere chiusi per circa due anni, non mi aspettavo molto dal viaggio. Contrariamente alle mie aspettative, la villa era eccezionale. Le camere erano grandiose, lo scenario… Più

Finalmente, dopo due anni di attesa, siamo riusciti a soggiornare a Santai Surga Villa. All'inizio non ci aspettavamo molto di essere chiusi per circa due anni, non mi aspettavo molto dal viaggio. Contrariamente alle mie aspettative, la villa era eccezionale. Le camere erano grandiose, lo scenario era incredibile, specialmente quello dalla scogliera. Fino ad ora, posso ancora immaginare il suono delle onde. . Grazie per i bei cinque giorni per me e la mia famiglia. Non vediamo l'ora di tornare al nostro prossimo viaggio. Un ringraziamento speciale ai nostri maggiordomi, Ani e Lofan, che sono stati accoglienti e disponibili mentre eravamo lì.

Meno

“Staff ed esperienza fantastici”

Abbiamo alloggiato per 2 notti in una villa con piscina ad immersione con 1 camera da letto. Dal trasferimento pick up il nostro soggiorno è stato niente di eccezionale. Abbiamo avuto 2 bambini piccoli ed è stato un ottimo soggiorno. La domenica è stata la spiaggia perfetta per loro e per noi, il c… Più

Abbiamo alloggiato per 2 notti in una villa con piscina ad immersione con 1 camera da letto. Dal trasferimento pick up il nostro soggiorno è stato niente di eccezionale. Abbiamo avuto 2 bambini piccoli ed è stato un ottimo soggiorno. La domenica è stata la spiaggia perfetta per loro e per noi, il cibo è delizioso. Il personale è molto attento e ha sempre saputo il nostro nome. Purtroppo ero malato durante il nostro soggiorno (non correlato all'hotel!) E mi hanno aiutato a chiamare un medico e ogni singolo membro del personale il giorno successivo mi ha chiesto come mi sentivo. Quei piccoli tocchi del servizio clienti significa che ci torneremo sicuramente.

Meno