Indiana Kenanga Boutique Hotel & Spa

“Quasi eccellente ”

Situato sulla piccola isola di Lembongan, direttamente sulla spiaggia, che però è strapiena di barche dei vari Diving, è probabilmente il miglior albergo dell’isola, camere carine con giardino, ma non abbiamo dormito per 6 notti, insonorizzazione assente. Ristorante buono ma forse non adeguato al p… Più

Situato sulla piccola isola di Lembongan, direttamente sulla spiaggia, che però è strapiena di barche dei vari Diving, è probabilmente il miglior albergo dell’isola, camere carine con giardino, ma non abbiamo dormito per 6 notti, insonorizzazione assente. Ristorante buono ma forse non adeguato al posto. Ci ha salvato il bar sulla spiaggia posto di fianco...

Meno

“Un'occasione mancata”

Premesso che il resort è certamente il più bello visto a Lembongan, con la bellissima veranda sulla spiaggia, le due piscine, la creperie, la validissima spa il tutto immerso in giardini fioriti lussureggianti. Detto che le camere sono ampie con giardinetto privato e bagno spazioso, ora i punti di … Più

Premesso che il resort è certamente il più bello visto a Lembongan, con la bellissima veranda sulla spiaggia, le due piscine, la creperie, la validissima spa il tutto immerso in giardini fioriti lussureggianti. Detto che le camere sono ampie con giardinetto privato e bagno spazioso, ora i punti di miglioramento. Tutta la struttura necessita di manutenzione, il nostro bagno si è rotto due volte, il climatizzatore molto rumoroso. Le camere non sono insonorizzazione: al mattino alle 5 sveglia coi galli e rumori diversi, vedasi motorini, schiamazzi, uccelli. Impossibile dormire. Il personale manca di una guida manageriale che li gestisca. Attese interminabili al ristorante o per una semplice ordinazione al bar. Costi certamente alti rispetto al servizio ricevuto. Morale, aperitivo e cene consumati in altre strutture migliori sia come ristorante che come prezzi. Un vero peccato perché basterebbe davvero poco per realizzare una struttura da sogno.

Meno

“Avremmo voluto dare di più....”

Un posto dalle grandi potenzialità ma che ha molto su cui migliorare, per poter essere un vero hotel di lusso. L' hotel si trova in un vicolo adiacente alla strada principale, poco segnalato. Al nostro arrivo non abbiamo trovato nessuno né al box sicurezza né alla reception, qualche minuto dopo sia… Più

Un posto dalle grandi potenzialità ma che ha molto su cui migliorare, per poter essere un vero hotel di lusso. L' hotel si trova in un vicolo adiacente alla strada principale, poco segnalato. Al nostro arrivo non abbiamo trovato nessuno né al box sicurezza né alla reception, qualche minuto dopo siamo stati accolti gentilmente e fatti accomodare in una delle piscine dell'albergo, dove ci hanno offerto un drink di benvenuto, mentre preparavano la nostra stanza. Le camere sono spaziose. La pulizia è molto superficiale e questo è un punto a sfavore della struttura. La doccia, il piano del lavabo non erano adeguatamente puliti (abbiamo deliberatamente lasciato un pezzo di carta accartocciato sul piano del lavabo e non è mai stato tolto), c'era polvere sopra la testata del letto e sulla cassettiera. Alcuni asciugamani avevano macchie gialle. Oltretutto è mancata quell'attenzione al cliente che ci si aspetta in un hotel a 4 stelle(il kit contenente spazzolino ecc, in sei giorni non è mai stato rifornito nonostante fosse stato gettato lo spazzolino e il dentifricio era finito). Manca un'adeguata insonorizzazione delle camere. È molto difficile riposare a causa di rumori incessanti di galline, uccelli vari e i vicini dell'hotel, soprattutto di notte. Un altro punto a sfavore è la reception che chiude alle 19 di sera e la sicurezza non molto attenta durante la notte. Peccato! La struttura di per sé è bella, il cibo ottimo e il personale molto gentile. Le piscine sono molto belle e gli scenari sulla spiaggia indimenticabili. La colazione nonostante sia a menù fisso e non a buffet, è molto buona.

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