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Le compagnie aeree low-cost offrono posti a sedere a prezzi inferiori perché di solito operano da aeroporti secondari, sono molto restrittive per quanto riguarda i bagagli (di solito fanno pagare il bagaglio in stiva) e anche per il pagamento con alcune carte di credito. I loro biglietti di solito non consentono cancellazioni e le modifiche comportano una forte penale. Qualsiasi modifica a una prenotazione low cost deve essere effettuata direttamente con la compagnia aerea. In caso di modifiche alla prenotazione (riscadenzamento/cancellazione), la compagnia stessa vi offrirà diverse alternative, un volo alternativo o un rimborso se non c'è un volo valido. Vi consigliamo di visitare il sito web della compagnia e di leggere le condizioni generali a cui sarete soggetti. È possibile che l'e-mail inviata da LOGITRAVEL sia finita nella cartella spam. Se ha ricevuto il messaggio SMS sul suo cellulare, è tutto a posto. Se non ha ricevuto l'e-mail di conferma dell'acquisto, né l'SMS sul cellulare, e non riesce a recuperare la prenotazione attraverso la sezione LE MIE PRENOTAZIONI, deve contattarci attraverso la sezione CONTATTI per capire quale possa essere stato il problema.