OVERBOOKING da parte della compagnia: quali sono i miei diritti se la compagnia aerea mi nega l'imbarco per overbooking?

In caso di overbooking (sovraprenotazione), la responsabilità è esclusivamente della compagnia aerea e non di Logitravel. Sarà la compagnia aerea a dover trovare una soluzione diretta con il passeggero.

Se l'imbarco viene negato per overbooking:

La compagnia deve cercare volontari tra i passeggeri disposti a rinunciare al volo. Con questi passeggeri deve concordare una compensazione. I volontari hanno diritto a informazioni, rimborso o trasporto alternativo.

Se non ci sono volontari sufficienti e l'imbarco viene negato contro la volontà del passeggero, quest'ultimo ha i seguenti diritti:

Diritto di informazione,

Diritto di assistenza,

Diritto al rimborso o al trasporto alternativo,

Diritto a una compensazione immediata.

La compensazione prevista è:

250 euro per voli fino a 1.500 km.

400 euro per voli superiori a 1.500 km all'interno dell'UE o voli tra 1.500 e 3.500 km.

600 euro per voli superiori a 3.500 km fuori dall'UE.

Per ulteriori dettagli, consulta la normativa europea 261/2004.