Specialisti in Vacanze

Se desiderate cambiare o cancellare un volo, dovete contattarci attraverso la sezione CONTATTI in modo da potervi informare sulle condizioni della tariffa contrattuale.

Di norma, se la cancellazione viene richiesta lo stesso giorno della prenotazione, entro i nostri orari di apertura, questa può essere annullata con un rimborso completo, ad eccezione delle spese di gestione di Logitravel. Tuttavia, la maggior parte delle compagnie aeree low cost non consente in alcun caso la cancellazione senza spese.

Se la cancellazione viene effettuata al di fuori dell'orario di lavoro il giorno della prenotazione, si prega di notare che:

Le compagnie aeree applicano penali proprie a seconda delle tariffe prenotate.

Logitravel gestirà il rimborso con un addebito per persona che si aggiunge alle penali delle compagnie aeree stesse.

Per questo motivo, non verranno effettuati rimborsi per biglietti inferiori a 75 euro

Se si tratta di una modifica, oltre alle penali di cambio applicate dalla compagnia aerea, Logitravel addebiterà un costo per le spese derivanti dalla remissione alle nuove condizioni.

Una volta informati dell'importo della penale e della possibilità di cancellare/modificare il volo, se siete d'accordo, dovete inviarci un'e-mail di autorizzazione alla modifica con le condizioni specificate.

Ricordiamo che il cambio di nome non è consentito dalle compagnie aeree.

Nel caso di un biglietto di andata e ritorno, se non utilizzate il biglietto di andata, il biglietto di ritorno verrà automaticamente annullato dalla compagnia aerea.

Vi consigliamo di stipulare un'assicurazione di annullamento molto economica, che appare al momento della conferma della prenotazione e che in molti casi copre i costi di annullamento.