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Si considera malattia preesistente o cronica qualsiasi patologia i cui sintomi si siano manifestati prima della stipula dell’assicurazione da parte del viaggiatore. Se l’assicurato subisce una ricaduta o un peggioramento entro i 30 giorni precedenti la stipula dell’assicurazione, tale motivo sarà escluso come giustificazione per la copertura dell’annullamento. In caso di dubbi, l’assicuratore si riserva il diritto di inviare un medico esperto della compagnia per redigere un rapporto o, in alternativa, un perito medico esterno e indipendente.