Q: Sono previste tariffe speciali per neonati, bambini ed animali?

Neonati: tra 1 e 23 mesi , - > viaggiano gratis (benché debba comunicarsi la loro presenza nel momento di effettuare la riserva, e devono viaggiare insieme ai genitori senza occupare un sedile). I bambini, tra 2 e 13 anni , - > normalmente hanno un 50% di sconto sulla tariffa, eccetto tariffe speciali soggette a condizioni specifiche. I bambini minori di 13 anni devono viaggiare sempre accompagnati da un adulto. Non si permette né la prenotazione né l'imbarco di minori di 13 anni che viaggino soli. Animali a bordo : dipenderà dalla compagnia di navigazione, in alcune si richiede supplemento per portare animali, in altre è gratuito. Dovranno viaggiare provvisti del Documento Sanitario in vigore.

Question 1

Quanti chilogrammi di bagaglio posso portare su un traghetto?

Accepted Answer

Se viaggi in traghetto in sistemazione poltrona, puoi trasportare gratuitamente fino a 20 kg di bagaglio, e fino a 40 kg nel caso di alloggio in cabina.

Question 2

Sono previste tariffe speciali per neonati, bambini ed animali?

Accepted Answer

Neonati: tra 1 e 23 mesi, - > viaggiano gratis (benché debba comunicarsi la loro presenza nel momento di effettuare la riserva, e devono viaggiare insieme ai genitori senza occupare un sedile).

I bambini, tra 2 e 13 anni, - > normalmente hanno un 50% di sconto sulla tariffa, eccetto tariffe speciali soggette a condizioni specifiche.

I bambini minori di 13 anni devono viaggiare sempre accompagnati da un adulto. Non si permette né la prenotazione né l'imbarco di minori di 13 anni che viaggino soli.

Animali a bordo: dipenderà dalla compagnia di navigazione, in alcune si richiede supplemento per portare animali, in altre è gratuito. Dovranno viaggiare provvisti del Documento Sanitario in vigore.

Question 3

Come posso modificare o cancellare una prenotazione di traghetto?

Accepted Answer

Attraverso il nostro sito web www.logitravel.it le prenotazioni di traghetto si effettuano normalmente con le tariffe più economiche e per ciò non permettono nella maggioranza dei casi né cambi né cancellazioni.

Puoi inviarci un e-mail attraverso la sezione "contatto" della nostra pagina web ed il dipartimento corrispondente ti informerà della penalità.

Raccomandiamo contrattare un'assicurazione di annullamento che copra queste spese di cancellazione.

Question 4

Quali modalità di pagamento posso utilizzare per le prenotazioni di traghetti?

Accepted Answer

Puoi pagare una prenotazione di traghetto con carta di credito o debito o paypal.

Question 5

Qual è il tempo limite di presentazione all'imbarco sul traghetto?

Accepted Answer

L'imbarco, sia dei passeggeri sia dei veicoli, si effettua un'ora prima della partenza della nave.

Il tempo limite di accettazione di imbarco è di:

Passeggeri: 60 minuti prima della partenza.

Veicoli: 90 minuti prima della partenza.

È importante rispettare questo tempo limite per evitare problemi durante l'imbarco, dato che una volta superato questo tempo, le compagnie non garantiscono l'accettazione a bordo.

Question 6

Come ricevo il voucher o i biglietti del traghetto?

Accepted Answer

Ti invieremo un e-mail di conferma insieme al riepilogo della prenotazione. Non esisterà biglietto alcuno, semplicemente basterà presentare il codice di prenotazione indicato della prentoazione.

Traghetto da Los Cristianos (Tenerife)

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