Citysuites 2 Aparthotel

“Appartamento adorabile, servizio colazione disastroso.”

Abbiamo avuto un appartamento con due camere da letto. Era spazioso, pulito e molto moderno, con buoni arredi e un buon rapporto qualità-prezzo. La piscina è piccola ma adeguata. Non c'erano pentole di alcun tipo per cucinare, il che sembrava molto strano! Abbiamo optato per la colazione. C'è il se… Più

Abbiamo avuto un appartamento con due camere da letto. Era spazioso, pulito e molto moderno, con buoni arredi e un buon rapporto qualità-prezzo. La piscina è piccola ma adeguata. Non c'erano pentole di alcun tipo per cucinare, il che sembrava molto strano! Abbiamo optato per la colazione. C'è il servizio al tavolo, cosa che aspettavo con ansia poiché non sono un fan della colazione a buffet. La qualità del cibo che ci è stata servita era molto buona. Il servizio era completamente caotico. La seconda mattina del nostro soggiorno ci sono stati sei errori con la nostra colazione, tra cui ricevere articoli che non avevamo ordinato, ricevere articoli che avevamo specificamente detto di non voler, non ricevere articoli che avevamo richiesto e tutto ha impiegato un'eternità. Ho chiesto una seconda tazza di caffè, ma non è mai arrivata, così mi sono alzato per chiedere di nuovo e ho visto molti camerieri che gironzolavano senza fare molto, quindi ho chiesto di nuovo. Dopo un ulteriore attesa di 10 minuti, non era ancora arrivata, così abbiamo rinunciato e siamo andati via. Sembra che non ci fosse nessuno a gestire il personale di servizio o a coordinare ciò che stava accadendo. C'erano piatti di cibo accumulati sul bancone, ma nessuno li portava ai clienti. Se stai pensando di fare colazione qui, assicurati di dedicare almeno un'ora e mezza per farlo.

Meno

“Buon soggiorno economico”

Due Citysuite accanto così confuso se si utilizza booking.com ecc non dice uno o 2. Altrimenti Buona posizione, abbastanza confortevole, camere decenti abbastanza ordinate, buona colazione

“OK, ma non 5 stelle”

Ho soggiornato qui per affari 3 notti. La mia camera studio era molto bene - presentato con un bel bagno e doccia. Tuttavia, anche se amo un materasso molto solido, il letto sembrava essere solo una molla scatola o un'asse di legno. Il piumino era molto sottile. Ho chiesto un secondo piumone e la r… Più

Ho soggiornato qui per affari 3 notti. La mia camera studio era molto bene - presentato con un bel bagno e doccia. Tuttavia, anche se amo un materasso molto solido, il letto sembrava essere solo una molla scatola o un'asse di legno. Il piumino era molto sottile. Ho chiesto un secondo piumone e la receptionist ha tirato fuori un listino prezzi imbarazzante. Volevano farmi pagare per affittarne un secondo. Sembrava una truffa. Anche Travelodge, ecc., te ne darebbe una seconda senza alcun costo. Mentre il riscaldamento nella stanza funzionava, il termostato era impreciso. L'ho fatto girare fino a 29 per farlo sentire 21 / 22 . La piscina e la zona idromassaggio è davvero bello, ma potrebbe fare con un spogliatoio maschio / femmina separato. Ci sono 2 ascensori nella proprietà. Uno è stato fuori servizio per tutto il tempo senza alcun piano ovvio per ripararlo. Quello operativo era molto lento e temperamentale. La colazione purtroppo si trova in un altro edificio il che significa che potrebbe essere necessario una giacca per arrivarci e potrebbe dover camminare attraverso un po 'di pioggia. Il cibo era buono, ma era alla carta, che non è davvero conveniente per i viaggiatori d'affari che vogliono prendere qualcosa di veloce prima di andare al lavoro. Detto questo - il servizio era veloce. Tuttavia, erano avari di elementi continentali e un po 'inflessibili sulle sostituzioni. Il terzo giorno non mi hanno permesso di bere la mia dieta pepsi che ho portato con me (primo e secondo giorno - nessun problema con quello) . Avrei preferito un buffet allestito. Nel complesso, questo non è un brutto posto dove stare. La posizione è buona ed è per lo più ben - presentato. Tuttavia, NON è a cinque stelle come l'app di prenotazione che ho usato ha elencato come.

Meno

“Servizio di ristorazione deludente e scarsa esperienza dall'inizio alla fine”

Esperienza davvero deludente a Embankment Kitchen. Nonostante avessimo prenotato un tavolo in anticipo, siamo rimasti in attesa fin troppo a lungo. Quando siamo arrivati, diversi membri dello staff erano chiaramente presenti ma nessuno ci ha riconosciuto o ha nemmeno detto: “saremo da voi a breve… Più

Esperienza davvero deludente a Embankment Kitchen. Nonostante avessimo prenotato un tavolo in anticipo, siamo rimasti in attesa fin troppo a lungo. Quando siamo arrivati, diversi membri dello staff erano chiaramente presenti ma nessuno ci ha riconosciuto o ha nemmeno detto: “saremo da voi a breve”. Eravamo semplicemente rimasti lì a chiederci cosa stesse succedendo. Il servizio era estremamente lento e disorganizzato. Sembrava che la comunicazione tra il personale fosse molto scarsa, il che dimostrava la mancanza di coordinamento e attenzione. Quando abbiamo cercato di sollevare preoccupazioni, la risposta è sembrata sprezzante e a volte argomentativa, piuttosto che incentrata sulla soluzione. L'atteggiamento generale è risultato non particolarmente preoccupato per l'esperienza del cliente. A peggiorare le cose, a un adolescente del nostro gruppo è stata servita quella che sembrava una piccola porzione di bambini, il che era frustrante visti i prezzi che venivano applicati. Nel complesso, servizio scadente, lunghe attese nonostante la prenotazione, mancanza di attenzione, e un'atmosfera poco accogliente. Purtroppo, non in un posto in cui vorremmo tornare.

Meno