Hyatt Regency Beijing Wangjing

“Sempre la mia prima scelta a Pechino”

Torna a Hyatt Regency Wangjing è sempre stata una piacevole esperienza. Accolto calorosamente da Rosa, la nuova direttrice delle camere d'albergo, il suo sorriso mi ha fatto sentire a casa. Sapevo che avrebbe avuto tutto pronto per me e i miei ospiti, tra cui sale riunioni nel club lounge, cena a b… Più

Torna a Hyatt Regency Wangjing è sempre stata una piacevole esperienza. Accolto calorosamente da Rosa, la nuova direttrice delle camere d'albergo, il suo sorriso mi ha fatto sentire a casa. Sapevo che avrebbe avuto tutto pronto per me e i miei ospiti, tra cui sale riunioni nel club lounge, cena a buffet per 8 persone e camere vicine l'una all'altra. Ho anche visto un turista darle una scatola di cioccolato per mostrare il suo apprezzamento a Rosa quando ha fatto il check-out. Avere un grande direttore di sala è stata la tradizione di questo hotel. La struttura è stata così ben tenuta che non vedrete angoli usurati o mobili danneggiati. Ho visto un riparatore inginocchiarsi nel corridoio per dipingere un piccolo graffio sul muro (foto) con il tipo di messa a fuoco e dedizione che ho trovato solo in Giappone. KAI è un ragazzo che mi piace molto anche perché la sua attenzione ai dettagli dei miei ospiti nella sala riunioni, fornendo bevande, collegando computer, e cambiando l'illuminazione aveva reso il mio incontro super produttivo. Questo hotel è un ottimo posto in cui soggiornare proprio a causa di questo personale meraviglioso.

Meno

“Un giardino appartato in una capitale.”

Un hotel che ha vissuto - fino alle mie aspettative, calma e rilassante. Non ci sono così tanti ospiti che vagano nella hall e in altre aree dell'hotel 4 , 5 / 5 a causa di quanto segue: 1 ) La stazione cinese per la colazione potrebbe essere migliorata 2 ) no bidet e apprezzo se metti il sedi… Più

Un hotel che ha vissuto - fino alle mie aspettative, calma e rilassante. Non ci sono così tanti ospiti che vagano nella hall e in altre aree dell'hotel 4 , 5 / 5 a causa di quanto segue: 1 ) La stazione cinese per la colazione potrebbe essere migliorata 2 ) no bidet e apprezzo se metti il sedile del WC riscaldato (rimasto durante l'inverno) Check - in e check - out processo: Grazie per aver messo personale cordiale inglese. Lasciato con un sorriso al momento del check-in e check-out. Altri membri del personale: Amichevole e pieno di sorriso. Stanza: 1 ) Classico e dal mio punto di vista, non passerà mai di moda, senza tempo. 2) Non ho mai avuto una stanza che potesse diventare buia come quella che avevo prenotato. Ho apprezzato molto il mio sonno qui come una persona che ha bisogno di dormire con le luci spente. 3 ) amando la zona armadio, hai avuto due sezioni, molto utile. 4 ) spero che si considera di fornire pantofole più lussuose però. 5 ) in - camera divano sentito lussuoso, bel posto per riposare con i vestiti esterni. 6 ) tende e luci azionate elettricamente. 7 ) letto e coperta era abbastanza buono. Lobby: Sarà senza tempo, non avrà mai bisogno di ristrutturazione. Mescolando design tradizionale cinese e così zen. Palestra: Completo e sufficiente. Potrei allenarmi sufficientemente con le macchine disponibili. Piscina: Non ho provato durante il mio soggiorno di 2 notti, ma sufficiente per una piscina coperta. Servizi in camera: 1 ) scala? Ce l'hai fatta. 2) Accappatoio? Disponibile 3 ) asciugacapelli: disponibile. Tutto era sufficiente e posso suggerire di fornire gel da bagno o prodotto da bagno per la prima notte non solo sotto la doccia? Ubicazione: Trovare altrove se avete bisogno di essere nel centro turistico. Ma come un viaggiatore che ha bisogno di una zona tranquilla per soggiornare? Questa posizione è 100 / 100 per me. Colazione: La sezione occidentale ha un sapore molto migliore di quella cinese e la pasticceria non era abbastanza burrosa e friabile. Mi è piaciuto molto il salume, insalata (nocche di maiale in camicia con zenzero e aceto nero era 1000/10 ) e sezione cibo occidentale. Torneremo in questo hotel quando visiterò di nuovo Pechino? Sì, sì.

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“Forse le mie aspettative erano troppo alte, il che ha reso l'esperienza un po 'deludente.”

Come membro Hyatt Globalist, ho scelto specificamente Hyatt Regency Beijing Wangjing per questo recente viaggio di lavoro, in base alla sua reputazione generalmente positiva online. Purtroppo, il mio soggiorno complessivo è stato un po 'al di sotto delle aspettative. Vorrei condividere alcuni detta… Più

Come membro Hyatt Globalist, ho scelto specificamente Hyatt Regency Beijing Wangjing per questo recente viaggio di lavoro, in base alla sua reputazione generalmente positiva online. Purtroppo, il mio soggiorno complessivo è stato un po 'al di sotto delle aspettative. Vorrei condividere alcuni dettagli in cui credo che l'esperienza potrebbe essere migliorata. 1 . Check - in esperienza All'arrivo, sono stato informato che la mia camera era ancora in fase di pulizia e che avrei dovuto aspettare prima del check - in. Mi hanno detto di aspettare nella sala del Regency Club. Tuttavia, durante il periodo di attesa, nessun membro dello staff mi ha informato in modo proattivo quando la camera è diventata disponibile. Ho saputo che la camera era pronta solo dopo che sono tornato personalmente alla reception per chiedere. Altrimenti avrei potuto continuare ad aspettare senza saperlo. Inoltre, il controllo effettivo - in tempo è stato quasi un'ora più tardi dei 15 dichiarati : 00 check - in tempo, e nessuna spiegazione è stata fornita. Il frutto di benvenuto è stato anche consegnato separatamente dopo che ero già entrato in camera. 2 . Upgrade della camera Prima dell'arrivo, non ho ricevuto la solita e-mail o chiamata pre-arrivo. Ho quindi preso l’iniziativa di inviare una mail per informarmi sulla possibilità di un upgrade. In definitiva, la camera fornita era una stanza d'angolo con una vista piuttosto ordinaria, che era un po 'deludente. Avevo sperato di sperimentare una stanza con vista sullo skyline Wangjing SOHO. 3 . Servizio bar nella hall Poiché il mio soggiorno includeva un credito di spesa, ho ordinato due drink al bar della hall. Quando le bevande sono state servite, il membro dello staff ha portato i bicchieri a mano senza un vassoio e sembrava instabile, con il risultato che le bevande si rovesciavano sul tavolo. La risposta di follow-up si è limitata a pulire il tavolo con i fazzoletti, senza alcuna spiegazione o scusa. Questo livello di dettaglio del servizio era abbastanza sorprendente. In sintesi, il soggiorno complessivo non ha soddisfatto le aspettative che avevo per questa visita. Spero che l'hotel possa considerare di migliorare questi dettagli del servizio in futuro.

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