Premier Inn Holyhead

“Pasto di compleanno”

Ho prenotato un tavolo per 4 per il pranzo di compleanno dei miei amici, I nostri amici prima volta cenando qui, Il nostro server Jess H era fantastico! lei era attento, e cordiale come sempre. Il servizio ha davvero reso speciale la nostra esperienza culinaria e il compleanno degli amici. Grazie.

“Excellent premier inn”

The checkin after midnight was no hassle whatsoever the staff were courteous and pleasant We had 2 rooms booked one was a family room was excellent Breakfast was delicious Many many thanks be to premier inn and there staff Holyhead Regards Michael and family

“short break”

very handy for the crossing to Ireland.room was very nice, we loved the comfortable bed and disabled toilet for my wife as she is in a wheelchair.receptionist was very helpful and courteous.we stayed here on the way back as well

“Bella camera ma…”

Bella posizione, camera tranquilla e pulita, ma non è quello che ricorderemo della nostra visita. Siamo stati contattati prima di partire e abbiamo chiesto se volevamo un'offerta per i pasti, un'offerta speciale per la colazione e la cena. Abbiamo detto che non saremmo stati lì per colazione, ma po… Più

Bella posizione, camera tranquilla e pulita, ma non è quello che ricorderemo della nostra visita. Siamo stati contattati prima di partire e abbiamo chiesto se volevamo un'offerta per i pasti, un'offerta speciale per la colazione e la cena. Abbiamo detto che non saremmo stati lì per colazione, ma potremmo pensare al pasto serale, che era di circa 17 per 2 portate. Ci è stato detto che non era un problema, potevamo decidere quando siamo arrivati. Quando abbiamo fatto il check-in, pochi giorni dopo, una simpatica signora ha chiesto di nuovo se volevamo l'offerta del pasto, abbiamo detto di no alla colazione, ma ha detto che andava bene, avremmo potuto avere l'offerta speciale per il pasto serale. Tuttavia, non poteva accettare il pagamento fino a quel momento, ma quando siamo scesi a cena quella sera avremmo dovuto chiedere l'offerta prima di sederci. Così abbiamo fatto, solo per essere rifiutati, e ci hanno detto che i due precedenti membri del personale ci avevano disinformato. Ha deciso di raccontarcelo in compagnia di altri commensali e ospiti del bar, un'area molto pubblica. Quando abbiamo chiesto se era sicura, ci ha lasciato lì per trovare il manager. Il manager, Caryl? , quindi ha deciso di metterci ulteriormente in imbarazzo di fronte ad altri ospiti dicendoci che avevamo frainteso e non potevamo avere l'offerta speciale. Il nostro imbarazzo è finito solo quando le abbiamo detto di dimenticarlo, i soldi non erano un problema e preferiremmo semplicemente sederci. Il personale del ristorante sembra pensare che vada bene farti sembrare stupido di fronte agli altri ospiti, piuttosto che portarci al nostro tavolo per spiegare tranquillamente. Non è un posto in cui vorremmo tornare.

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