Galaxy Hotel

“Confort e relax a poca distanza dal centro”

Bellissimo hotel a 10 minuti dal centro di Heraklion. Camere spaziose e letti comodi. Bella piscina e colazione super varia con prodotti cretesi sia dolci che salati. Personale molto gentile, sempre pronto a soddisfare le richieste dei clienti

“Quasi perfetto”

Posizione perfetta per girare la città ma anche per regalarsi un soggiorno rilassante. Hotel confortevole e accogliente, ambienti comuni curati e puliti. La piscina è comoda e piacevole soprattutto dopo aver trascorso la mattinata in giro nei vari siti archeologici, nei musei o tra le vie del cen... Più

Posizione perfetta per girare la città ma anche per regalarsi un soggiorno rilassante. Hotel confortevole e accogliente, ambienti comuni curati e puliti. La piscina è comoda e piacevole soprattutto dopo aver trascorso la mattinata in giro nei vari siti archeologici, nei musei o tra le vie del centro. Il personale è gentilissimo, in particolar modo quello del ristorante: Irini e Michalis sono ospitali e ottimi professionisti (parlano anche un simpatico italiano che abbiamo apprezzato moltissimo!). Aver scelto la mezza pensione è stata un’ottima decisione: colazione completa e assortita e cena adatta a tutti i gusti, entrambe realizzate con cura e attenzione nei confronti dei clienti. Cosa non è piaciuto · Premettendo che parlo inglese, trovo inaccettabile che in un hotel 5 stelle del centro di Heraklion, tra il personale della reception nessuno parli italiano. In fondo i clienti accettano di pagarne i costi per avere in cambio un servizio completo! Purtroppo l’aria condizionata della nostra stanza (executive room nr. 427) era rotta e gocciolava… ho segnalato al ragazzo della reception ma non ha nè provveduto ad attivarsi per risolvere il problema, e nè ha provveduto ad offrirci, come avrebbe dovuto, un’altra stanza. Questo, in un 5 stelle, non dovrebbe succedere!

Meno

“Ottimo rapporto qualità prezzo”

L’hotel è un city hotel con piscina molto vicino al centro di Heraklion, che si raggiunge facilmente a piedi. Ottima la colazione , ricca e con tantissime proposte. Consiglio anche di cenare in struttura , ottimo servizio e pietanze gustose. Unica pecca sono le stanze , un po’ troppo piccole e sp... Più

L’hotel è un city hotel con piscina molto vicino al centro di Heraklion, che si raggiunge facilmente a piedi. Ottima la colazione , ricca e con tantissime proposte. Consiglio anche di cenare in struttura , ottimo servizio e pietanze gustose. Unica pecca sono le stanze , un po’ troppo piccole e spartane per un 5 stelle. Mi avevano assegnato una stanza che non aveva neanche il comodino , ma prontamente a seguito di mio reclamo mi è stata assegnata con un piccolo supplemento una stanza executive , che consiglio vivamente a tutti. Ampia , bagno grande con idromassaggio , spazio esterno , insomma un’altra Storia

Meno

“una sola pecca,anzi due”

Buonissimo albergo,molto ben tenuto,anche se un pò lontano dal centro.Sorprendente che senza alcun preavviso,una sera abbiano chiuso il buffet(compreso nel prezzo) per offrire un menù FISSO (almeno a la carte !).Altra pecca è il parcheggio,poco capiente,per cui si deve cercare un posto in strada