Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

“Non dormire su Hotel Mousai o PV!”

Abbiamo trovato questa vacanza attraverso Costco travel (che non avevamo mai usato prima). Abbiamo ottenuto un affare incredibile e siamo stati in grado di aggiornare a una suite. È una bellissima proprietà. Eravamo un po 'preoccupati quando siamo arrivati la prima volta perché c'era un po' di conf… Più

Abbiamo trovato questa vacanza attraverso Costco travel (che non avevamo mai usato prima). Abbiamo ottenuto un affare incredibile e siamo stati in grado di aggiornare a una suite. È una bellissima proprietà. Eravamo un po 'preoccupati quando siamo arrivati la prima volta perché c'era un po' di confusione sulla nostra camera, ma una volta che è stato piazzato via era navigazione liscia. Siamo stati nella torre Sud e Luis ci ha mostrato le corde per navigare nella tecnologia della nostra stanza (tutto avviene attraverso un iPad); non si è perso un dettaglio. Prima che finisse, ci hanno presentato Daniel OHara, il nostro maggiordomo! Non possiamo dare abbastanza elogi a Daniel - tutto ciò che abbiamo chiesto ha fatto accadere: prenotazioni di cena, attività, shopping, bevande speciali in camera... nessuna richiesta era troppo grande o troppo piccolo. Ci ha anche sorpreso con dolci speciali (stavamo festeggiando il nostro anniversario) . Ha anche decorato la nostra camera con rose e champagne la nostra ultima notte mentre eravamo fuori. Decisamente spinto il nostro viaggio sopra le righe (chiedete di lui! ! ) . Quando non eravamo fuori a fare attività che Daniel ha aiutato a organizzare, ci siamo trovati a oziare nella piscina Nord. Omar e Rafael sono stati veloci con conversazioni e drink, il che ha reso le nostre giornate super piacevoli! La nostra cena preferita è stata a hiroshi; non dormire sul teriyaki ribeye o miso crème brûlée. Alejandro era il nostro server ed era incredibile! Abbiamo anche apprezzato molto Edgar e Alex a Noi; abbiamo mangiato la colazione lì la maggior parte dei giorni. Una delle mie citazioni preferite era di Alex, “In Messico, tutto è possibile”. Molte recensioni hanno parlato negativamente del carrello (ti porta in giro per la proprietà e la proprietà sorella Garza Blanca) ma non abbiamo mai avuto un problema. Anche la mancia è spesso evocata. Sì, le mance sono incluse, ma abbiamo fatto mancia aggiuntiva per l'eccellente servizio che abbiamo ricevuto. Anche il sovraccarico viene menzionato frequentemente, ma tutti i menu delineano chiaramente ciò che è o non è incluso nel piano all - inclusive e tutti i membri del team che incontriamo ci dicono sempre se qualcosa che abbiamo ordinato non è incluso. Sicuramente lo consigliamo e anche se in genere non andiamo in vacanza nello stesso posto due volte, potremmo dover solo fare un’eccezione!

Meno

“Bel pasto”

Questo è stato un pasto eccellente — dal personale cordiale ai piatti creativi, in cima alle code abbiamo avuto una bella serata insieme. Consigliamo di sedersi sul portico, splendida vista sull'oceano. La mia parte preferita è stata la creatività dei piatti – usano ingredienti nativi peruviani com… Più

Questo è stato un pasto eccellente — dal personale cordiale ai piatti creativi, in cima alle code abbiamo avuto una bella serata insieme. Consigliamo di sedersi sul portico, splendida vista sull'oceano. La mia parte preferita è stata la creatività dei piatti – usano ingredienti nativi peruviani come il mais blu, la quinoa, in modi davvero innovativi. Torniamo per le ciambelle di patate dolci! La presentazione sembrava bella al tavolo del nostro vicino. Il servizio era molto coscienzioso intorno alle mie allergie.

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“Az prende PV”

Questo era circa il nostro decimo soggiorno presso la struttura, e continua a sentirsi come una casa lontano da casa. Il servizio, il cibo e il personale sono costantemente eccellenti. La maggior parte del team si ricorda di noi ogni volta che visitiamo, e quella familiarità rende ogni soggiorno ca… Più

Questo era circa il nostro decimo soggiorno presso la struttura, e continua a sentirsi come una casa lontano da casa. Il servizio, il cibo e il personale sono costantemente eccellenti. La maggior parte del team si ricorda di noi ogni volta che visitiamo, e quella familiarità rende ogni soggiorno caldo e accogliente. Anche se abbiamo avuto alcuni problemi minori nelle visite passate, il personale li ha sempre gestiti in modo rapido e professionale, che apprezziamo davvero. Abbiamo viaggiato in molti posti, eppure Puerto Vallarta rimane uno dei nostri preferiti. C'è qualcosa di magico in esso che può essere compreso solo sperimentandolo in prima persona. Vogliamo ringraziare di cuore gli incredibili individui che hanno reso questo soggiorno particolarmente memorabile: Tetto: Omar, Guillermo, Jorge, Angel, Rafael, Michelle, Allison Rooftop fuori orario: Vicente, Alberto, Gabriel Bocado: Julio Colazione: Alex, Claudia, Belen, Oscar, Edgar Misika: Cristo, Yan La vostra gentilezza e attenzione ha reso il nostro viaggio indimenticabile. Vogliamo condividere un'esperienza negativa per quanto riguarda il team multiproprietà. Quando ci siamo registrati, abbiamo chiarito che non volevamo avviare discussioni sulla multiproprietà. Nonostante ciò, siamo stati avvicinati di nuovo e incoraggiati a scansionare un codice QR che porta a quelle conversazioni. La mattina seguente, abbiamo ricevuto una chiamata di buon'ora da un rappresentante di nome Liz, che ci ha svegliato e ci ha sentito irrispettosi, soprattutto dopo che avevamo già rifiutato due volte. Comprendiamo che questo fa parte del loro lavoro, ma rispettare i confini degli ospiti è importante. Se non fosse stato per i tanti meravigliosi membri dello staff che ci trattano costantemente così bene, questa esperienza da sola avrebbe potuto farci riconsiderare il ritorno. Speriamo che questo feedback possa essere utilizzato in modo costruttivo per migliorare l'approccio del team multiproprietà. Nonostante questo problema, abbiamo avuto un soggiorno meraviglioso e non vediamo l'ora di tornare presto. Con apprezzamento, Jose & Francisco (i tuoi amici dall'Arizona)

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