Domande frequenti su Voli

BAGAGLI Cosa devo fare se il mio bagaglio viene perso o danneggiato in aeroporto o in aereo?

É responsabilità della compagnia aerea, quindi si raccomanda di recarsi al banco della stessa compagnia aerea o all'azienda di assistenza a terra relativa (handling) e richiedere il modulo denominato Property Irregularity Report (PIR).
In caso di danni al bagaglio, il passeggero deve presentare le proprie richieste al vettore entro 7 giorni.

I limiti di risarcimento per il ritardo, distruzione o perdita dei bagagli è basato sul l'accordo internazionale firmato da ciascun paese.

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