Specialisti in Vacanze

A seconda del tipo di viaggio prenotato, i tempi di invio della documentazione possono variare leggermente.

Se hai prenotato una crociera, una volta effettuato il pagamento completo, riceverai un’email con tutte le istruzioni per effettuare il check-in online con la compagnia di navigazione e così ottenere tutta la documentazione del viaggio.

Se hai prenotato un hotel, un pacchetto vacanze, un viaggio combinato in più destinazioni o un tour in auto, riceverai la documentazione al momento della prenotazione e del completamento del pagamento.

Se hai prenotato un circuito classico / circuito guidato con escursioni ed estensioni, riceverai la documentazione da 7 a 5 giorni prima della partenza.

Se hai prenotato un viaggio ai Caraibi, riceverai la documentazione da 10 a 7 giorni prima della partenza. Ricorda di compilare il modulo che ti invieremo per fornire i dati dei passaporti dei passeggeri della prenotazione e poter così ottenere la documentazione.

Se hai prenotato un volo, riceverai la conferma della prenotazione al momento dell'acquisto e dovrai effettuare il check-in online autonomamente con la compagnia aerea per ottenere le carte d’imbarco.

Se hai prenotato un’auto a noleggio, riceverai la documentazione al momento del pagamento totale della prenotazione.

Se hai prenotato un traghetto con Trasmediterranea, puoi effettuare il check-in a partire da 7 giorni prima del viaggio tramite Transmediterranea Check-in.

Se la tua prenotazione di traghetto è con Balearia, puoi scaricare la carta d’imbarco dalla sezione Le Mie Prenotazioni di Balearia. Una volta dentro, vai alla sezione Carta d’Imbarco e clicca su 'Effettua il Check-in'.

Se hai prenotato un treno, riceverai la documentazione e il biglietto stesso al momento dell’acquisto.

Se hai sottoscritto un’assicurazione per il tuo viaggio, riceverai la documentazione relativa all’assicurazione al momento del pagamento completo del viaggio.