Riu Palace Tikida Agadir

“molto soddisfacente”

la pulizia nelle camere non è delle migliori. Non è la prima volta che soggiorniamo in questa struttura e in un paio di occasioni sono mancati oggetti personali da noi lasciati in camera. Lo scorso anno abbiamo dimenticato una tuta in piscina che non è stata più trovata.

“Ottimo rapporto qualità prezzo”

hotel con ottimo rapporto qualità prezzo. 500 camere ma si sta bene. Il lato positivo è il livello della ristorazione, decisamente buono anche per noi italiani, sopratutto se paragonato ad altre realtà marocchine. Da evitare i ristoranti seduti dove la scelta è modesta e il servizio veloce e aset... Più

hotel con ottimo rapporto qualità prezzo. 500 camere ma si sta bene. Il lato positivo è il livello della ristorazione, decisamente buono anche per noi italiani, sopratutto se paragonato ad altre realtà marocchine. Da evitare i ristoranti seduti dove la scelta è modesta e il servizio veloce e asettico. Le camere però non sono da 5 stelle, un po’ vecchie; i letti non particolarmente comodi e in generale non di alto livello. Nell’immensa hall servono anche liquori inclusi nel prezzo della camera. Molto alto il costo del “late check out”

Meno

“E’stata una piacevole vacanza con un piacevole soggiorno !!!”

Sono stata bene , buona accoglienza e buono il soggiorno. Personale gentile ed efficiente !!! Cibo abbastanza buono e in abbondanza!!! Si può migliorare per quanto riguarda la pulizia!!!Buona la posizione della camera , stesso piano della reception. Comoda un po’ a tutto . Bella anche la piscina ... Più

Sono stata bene , buona accoglienza e buono il soggiorno. Personale gentile ed efficiente !!! Cibo abbastanza buono e in abbondanza!!! Si può migliorare per quanto riguarda la pulizia!!!Buona la posizione della camera , stesso piano della reception. Comoda un po’ a tutto . Bella anche la piscina con un buon servizio per lettini ed asciugamani!!!

Meno

“4,5* Bellissima Vacanza ( evitate la Spa)”

Ho prenotato 5 notti in questo bellissimo e super accogliente resort con una mia amica per festeggiare il mio compleanno. Che dire il posto è stupendo un po’ lontano da Agadir, I taxi se ne approfittano per portarti in città chiedono 200/150 Dirham (stessa tratta un marocchino la paga 15 Dirham) ... Più

Ho prenotato 5 notti in questo bellissimo e super accogliente resort con una mia amica per festeggiare il mio compleanno. Che dire il posto è stupendo un po’ lontano da Agadir, I taxi se ne approfittano per portarti in città chiedono 200/150 Dirham (stessa tratta un marocchino la paga 15 Dirham) e c’è il bus che ti porta in città con 8 Dirham. RECEPTION: 4* ci siamo accorte che la portafinestra era rotta e non si chiudeva abbiamo chiamato la reception verso mezzanotte ed hanno mandato qualcuno a sistemarla velocemente, abbiamo avuto l’asciugacapelli rotto e nel giro di 10 minuti ho hanno portato nuovo. Unica pecca è che per quanto riguarda gli spostamenti non danno molte informazioni e non mi hanno comunicato i vari modi di arrivare in città, mi hanno detto “chiamiamo un taxi noi e costa 200 Dirham questo è il prezzo”. non è vero se uscite dal resort troverete sempre uno o due taxi e la quota scende già a 150 Dirham, ma ricordate siete in Marocco contrattate sempre perché alloggiando li pensano che siete ricchi e cercano di farvi pagare più possibile. PULIZIA: 4* la camera veniva pulita tutti i giorni anche se si vedeva che non pulivano tutto ma velocemente , non cambiano le lenzuola in oltre il bagnoschiuma non lo riempivano ma aggiungevano acqua per diluirlo. RISTORANTI: 5* io devo mangiare tutto gluten free e qui ho trovato veramente un team super, al ristorante buffer Le Tara ho incontrato Miriam che mi ha preparato dei Msemmen buonissimi e anche la ragazza che sta alla postazione “uova” mi faceva trovare tutte le mattine i pancake 🤩 tutto il team super gentile. Ristorante le Musk per me è stato il top, cibo buonissimo e servizio stupendo ho conosciuto Anas super professionale ,ci ha messo subito a nostro agio, molto paziente e sorridente ci ha dato tantissime informazioni sul Marocco e Agadir, ho fatto tantissime domande e mi ha aiutato in tutto, ha fatto la differenza al nostro viaggio. Anche Omar molto simpatico e disponibile lui lo incontravamo anche a pranzo nel ristorante le Babord, il pranzo era molto perfetto dall’accoglienza al cibo e servizio, lo chef Kafir Ahmed e Driss super disponibili a darmi care opzioni ogni giorno e Mohamed super creativo mi ha fatto pure la pizza gluten fre🍕, il maitre Younes è stato super gentile, sempre sorridente e ci assisteva in tutto, era un piacere andare a pranzare. Il ristorante Krystal e Babor super buoni e gentili servizio ottimo. ANIMAZIONE: 4* i ragazzi sono fantastici durante il giorno ci sono varie attività tra cui acqua gym il ragazzo è super bravo e simpatico e lo stretching fatto da Hanna super brava e accogliente ci ha aiutato molto fornendoci anche molte informazioni. Ma per chi come me ama prendere il sole tutto il giorno e poi la sera fare più attività non c’era molto, dovrebbero organizzare più cabaret o spettacoli serali fare serate a tema discoteca ecc il posto è stupendo potrebbero sfruttarlo meglio dando più vita notturna per i ragazzi o famiglie giovani. BAR: 4* vino buono ma i cocktail non mi sono piaciuti molto alcuni erano già pronti e veniva aggiunto solo il ghiaccio e l’alcol come il poco loco (pigna colada alcolica) GYM :5* sempre pulito, in ordine e accogliente. Il coach Mokhar è stato il top, se hai bisogno ti corregge e aiuta ma se chiedi di allenarti ti segue ogni giorno con vari esercizi, mi ha fatto venire voglia ti allenarmi mi sono divertita e mi sono sentita meno in colpa per tutto il cibo buonissimo che mangiavo ogni giorno. SPA:1* Pessima, mai fatta un esperienza così brutta, frequento molte spa e mai sono stata così male, solo per la struttura merita, il personale per nulla accogliente quando abbiamo chiesto informazione erano quasi infastidite a rispondere, poi abbiamo scelto di fare l’ORIENTAL DISCOVERY di 60 minuti, abbiamo iniziato con il bagno turco e dopo ci hanno portato il stanze separate, il trattamento era un hammam con black soap e maschera all’argilla e infine idratante all’acqua di rose. Già dall’applicazione dei prodotti notavo la bassa professionalità della terapista, movimenti bruschi e netti molti veloci come se avesse fretta, poi il passaggio col guanto esfoliante e la maschera messa così male che appena ha lasciato la stanza l’ho dovuta rispalmarla io per bene, sono stata 15 minuti in attesa sentendo le terapiste scherzando e parlare tra di loro, non c’era ne musica rilassante o tanto meno silenzio. Il risciacquo è stato il più traumatico con l’acqua puntata in faccia e lo shampoo fatto a petto in giù, orribile. In fine mi ha messo l’accampamento è solo dopo mi ha spruzzato L’idratante alle rose come se stesse lavando i vetri, sprizzandolo soli davanti in due zone. Inoltre la terapista mi ha fatto domande riguardo a quando avessi pagato una notte nel resort e quanto mi è costata l’intera vacanza, che lavoro faccio e quando prendo di salario. come ultima pecca il trattamento è durato 50 minuti e non 60. Pessima esperienza questa spa non di stare nel resort a 5* e nemmeno a 3*. Bassa qualità di servizio e gestione del cliente. Non andare in questa spa, al centro di Agadir ci sono hammam tradizionali con servizi migliori. In conclusione sono stata molto bene tranne la spa che è stata un’esperienza pessima per il resto la mia vacanza è da 4,5*. Un grazie speciale ad Anas e il coach Mokhar che hanno reso la mia vacanza super accogliente e sempre sorridente.😃

Meno