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FAQ - Domande frequenti

Domande categorizzate per:

Voli
  1. Come ottenere le migliori offerte di voli?
  2. Cosa comprende il prezzo del volo?
  3. Disponibilità di posti in aereo
  4. Ho avuto problemi alla fine della prenotazione del volo, che cosa devo fare?
  5. Come faccio a sapere se la mia prenotazione è andata a buon fine?
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Hotel
  1. Come faccio a fare una prenotazione alberghiera per qualcun altro?
  2. Come faccio a sapere se la mia prenotazione è confermata?
  3. Cosa devo fare se non ricevo la e-mail di conferma della prenotazione dell'hotel?
  4. Quali sono le condizioni generali delle prenotazioni di hotel?
  5. Cos'é un hotel Roulette?
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Auto
  1. É possibile imbarcare l'auto in affitto su di un traghetto?
  2. Puoi ritirare l'auto a noleggio in una città e lasciarla in un'altra?
  3. Devo pagare di più se esiste un conducente addizionale nell'affitto di automobile?:
  4. Che cosa è la franchigia e che tipi di assicurazioni esistono per autonoleggio?
  5. Si possono prenotare seggiolini per bambino, catene per neve, GPS o altri accessori in un affitto di automobile?
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Traghetti
  1. Qual è il tempo limite di presentazione all'imbarco sul traghetto?
  2. Sono previste tariffe speciali per neonati, bambini ed animali?
  3. Quanti chilogrammi di bagaglio posso portare su un traghetto?
  4. Come posso modificare o cancellare una prenotazione di traghetto?
  5. Quali modalità di pagamento posso utilizzare per le prenotazioni di traghetti?
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Treno
  1. Che documentazione necessito per viaggiare in treno?
  2. Perché mi esce nella pagina web che la combinazione di treno da prenotare oramai non è disponibile?
  3. Perché non posso prenotare una tratta di treno oltre 62 giorni?
  4. Con quanto tempo di anticipo devo essere alla stazione del treno?
  5. Quanto bagaglio posso trasportare se viaggio in treno?
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Crociere
  1. Che tipo di crociera si adatta alle tue esigenze?
  2. Come scegliere la nostra crociera?
  3. Che documentazione devo avere con me in una crociera?
  4. Quali sono le procedure d'imbarco?
  5. Potrò comunicare durante la crociera?
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Temi Generali
  1. Che tipo di prodotti si possono acquistare in LOGITRAVEL?
  2. Dove posso inoltrare un reclamo?
  3. Come posso vedere le mie prenotazioni o preventivi?
  4. Quali forme di pagamento accetta LOGITRAVEL?
  5. Come posso cambiare il mio indirizzo email?
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Pacchetto
  1. Come posso sapere se ci sono posti disponibili per il viaggio che sto prenotando?
  2. Come riceverò i miei documenti di viaggio?
  3. Posso annullare o modificare una prenotazione di viaggio? Che penali possono essere applicate per una cancellazione o modifica del viaggio?
  4. Quali sono le condizioni generali delle prenotazioni di un viaggio?
  5. Cosa posso fare se il trasferimento contrattato dall'aeroporto all'hotel o viceversa no si è presentato?
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Sci
  1. Cosa include il noleggio materiale da sci?
  2. Costa significa il trattamento hotel di
  3. Quali sono le stazioni sciistiche in Andorra?
  4. Quali sono le stazioni sciistiche in Sierra Nevada?
  5. Quali sono le stazioni sciistiche dei Pirenei Aragonesi?
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Assicurazioni di Viaggio e Visti
  1. È necessario stipulare un'assicurazione di viaggio?
  2. Quale assicurazione devo stipulare?
  3. Ma allora, quali tipi di situazioni possono verificarsi e che siano contemplate nelle nostre polizze assicurative?
  4. Quanto costa l'assicurazione di viaggio?
  5. Quale copertura offre ciascuna assicurazione di viaggio?
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